Coordinatore area clienti per distribuzione prodotti

Si ricerca un Coordinatore Area Clienti per una struttura commerciale specializzata nella distribuzione di prodotti. Il candidato sarà responsabile di coordinare e gestire le attività legate al servizio clienti, monitorando e mantenendo elevati standard di qualità nella customer service. Attività Previste: Gestire le relazioni con i clienti e garantire un elevato livello di soddisfazione Coordinare il team dell'area clienti e monitorarne le performance Elaborare piani strategici per migliorare l'esperienza del cliente e l'efficienza del servizio Analizzare i feedback dei clienti e implementare azioni correttive Supervisionare la gestione dei reclami e delle problematiche dei clienti Collaborare con il reparto vendite per massimizzare le opportunità di business Vigilare sul budget e sugli obiettivi prestabiliti Requisiti: Ottima capacità di comunicazione e relazione con il cliente Competenze manageriali e capacità di leadership Orientamento al cliente e capacità di problem solving Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi dell'azienda Capacità organizzative e di pianificazione Orientamento ai risultati e capacità di raggiungere gli obiettivi prefissati Forti competenze analitiche e di valutazione Resilienza e capacità di gestire situazioni complesse Offerta Contratto di lavoro a tempo determinato con impegno full time Attività svolte in coordinamento con personale esperto Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente

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