Coordinatore di Filiale - Settore noleggio/edilizia

Overview

Alayan è l’azienda del gruppo TESYA specializzata nel noleggio di macchine e attrezzature professionali per l’edilizia , il movimento terra e i cantieri. Siamo il punto di riferimento per imprese, artigiani e operatori del settore delle costruzioni.

Operiamo in Italia, Spagna e Portogallo con una rete capillare di filiali che offrono soluzioni rapide, affidabili e su misura, grazie a una flotta moderna e tecnologicamente all’avanguardia. I nostri team locali garantiscono consulenza tecnica e supporto operativo , accompagnando i clienti in ogni fase del progetto.

Accanto al core business legato all’edilizia e ai cantieri, offriamo anche servizi a valore aggiunto e soluzioni personalizzate in ambito energia, impianti temporanei e industria . Crediamo nel lavoro di squadra, nella responsabilità condivisa e nella crescita continua delle persone, valorizzando la collaborazione tra i team e l’autonomia operativa.

Per la nostra filiale di Verona, ricerchiamo un/una COORDINATORE DI FILIALE settore SERVIZI DI NOLEGGIO.

Responsabilità

La risorsa sarà a diretto riporto del Responsabile di Filiale e si occuperà di:

• Garantire un servizio di qualità in linea con gli standard Alayan, rispondendo in modo efficace ai bisogni della clientela.
• Gestire le chiamate in filiale e fornire consulenza ai clienti, rispondendo alle loro richieste.
• Preparare offerte, preventivi e contratti di noleggio.
• Elaborare offerte di vendita per ricambi e servizi di assistenza, gestendo i relativi ordini.
• Fornire informazioni tecniche sulle applicazioni delle macchine e suggerimenti per il loro utilizzo.
• Curare la gestione operativa della filiale, includendo:
  • consegna e ritiro delle macchine con relativa documentazione (check-in e check-out);
  • organizzazione dei trasporti;
  • pianificazione e coordinamento delle attività di officina;
  • gestione completa degli ODL e degli ordini ricambi (apertura, monitoraggio e chiusura).
• Supportare e sostituire il responsabile di filiale in caso di assenza.

Competenze richieste

• Doti organizzative e manageriali
• Esperienza nel rapporto e gestione del cliente
• Esperienza in attività e contesto analogo
• Volontà di crescere in un team solido e produttivo
• Orientamento all’obiettivo personale e di gruppo
• Capacità di valorizzare tutti i servizi offerti da Alayan cercando la miglior soluzione per soddisfare i clienti

Cosa offriamo

• Formazione costante in un ambiente in crescita ed internazionale
• Contratto diretto a tempo indeterminato CCNL commercio
• Ticket da 10€
• Bonus obiettivi
• Piattaforma gratuita per l\'apprendimento delle lingue

Ai sensi della Direttiva UE 2023/970 e della normativa nazionale di recepimento in materia di trasparenza retributiva, si informa che il trattamento economico non sarà inferiore ai minimi retributivi previsti dal CCNL di riferimento e che la posizione retributiva sarà determinata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere, quali inquadramento, competenze, esperienza professionale, responsabilità e contenuto della posizione. Il rapporto di lavoro sarà regolato dal CCNL per i dipendenti di aziende del Terziario della Distribuzione e dei Servizi (codice alfanumerico unico H011), sottoscritto dalla Confederazione generale italiana del commercio, del turismo, dei servizi, delle professioni e delle PMI (CONFCOMMERCIO), da una parte, e Federazione italiana lavoratori commercio, turismo e servizi (FILCAMS-CGIL), Federazione italiana sindacati addetti servizi commerciali, affini e del turismo (FISASCAT-CISL) e Unione italiana lavoratori turismo, commercio e servizi (UILTUCS-UIL) dall’altra parte. La selezione è rivolta a persone di ogni genere (L.125/91) e sarà condotta secondo criteri non discriminatori. Nel corso della procedura non saranno richieste né acquisite, direttamente o indirettamente, informazioni sulle retribuzioni percepite negli attuali o precedenti rapporti di lavoro. I dati personali fornitici saranno trattati per la ricerca e selezione di personale ai sensi del regolamento UE 679/2016 (GDPR), come da informativa prevista in fase di candidatura sul nostro sito aziendale