Costumer Care
Descrizione dell'offerta
Ti piace aiutare le persone e risolvere problemi in modo rapido ed efficace? Vuoi lavorare a contatto diretto con gli utenti della nostra piattaforma web, supportandoli in tempo reale? Potresti essere la persona che stiamo cercando.
Per il nostro team customer care cerchiamo una figura dinamica e comunicativa, capace di gestire le richieste con attenzione, velocità e un approccio sempre positivo.
Di cosa ti occuperai
- Rispondere alle richieste inbound tramite chat
- Gestire i ticket in arrivo con rapidità ed efficienza
- Trasformare problemi e dubbi in soluzioni semplici e soddisfacenti
- Mantenere un tono professionale, positivo e amichevole in ogni conversazione
Chi stiamo cercando
Una persona reattiva, empatica e con buone capacità di scrittura, capace di lavorare bene anche sotto pressione.
L’esperienza nel customer care rappresenta un plus, ma valutiamo con interesse anche candidati alla prima esperienza, purché motivati e con voglia di imparare.
Cosa offriamo
- Part-time da 3 ore al giorno
- Contratto regolare di 6 mesi
- Retribuzione in linea con il mercato
Se pensi che questo ruolo faccia per te, inviaci una mail a allegando il tuo CV e due righe di presentazione.
Saremo felici di conoscerti.