CRM Specialist | Retail

Azienda Prestigioso player internazionale nel settore retail beauty, con una presenza capillare sia online che in oltre 1.800 punti vendita in tutta Europa. Con un fatturato annuo di 4,1 miliardi di euro e un team di circa 18.000 dipendenti, l'azienda si distingue per l'ampia gamma di prodotti, unendo brand esclusivi e premium al proprio marchio proprietario.

Ruolo Stiamo cercando un/a

CRM Specialist

che opereràsu una piattaforma promozionale che impatta oltre 400 punti vendita, motivo per cui accuratezza e attenzione al dettaglio sono requisiti imprescindibili.

Responsabilità principali

Caricamento dati e messa a terra operativa di campagne e promozioni definite dal team marketing

Monitoraggio periodico, incluse verifiche nel weekend, per gestire tempestivamente eventuali segnalazioni o anomalie

Coordinamento con i brand e con il team global per la definizione delle meccaniche CRM, dei piani marketing e delle campagne di attivazione

Elaborazione e gestione del piano editoriale in collaborazione con i brand

Interfaccia costante con il global per l'allineamento sul piano promozionale

Collaborazione con i team Marketing, Sales, IT, Store e Customer Support

Supporto ai processi e agli strumenti CRM, garantendo qualità e accuratezza dei dati anche in ottica di compliance GDPR

Esperienza pregressa nel retail

1/2 anni di esperienza in ambito CRM o retail operations

Inglese livello C1

Gradita conoscenza di piattaforme CRM (SAP, Salesforce, Adobe) e di strumenti di marketing automation.

Forte precisione, affidabilità e capacità organizzativa

Flessibilità e disponibilità a interventi occasionali nel weekend per la gestione di segnalazioni urgenti

Opportunità

Inquadramento:

III Livello, € 33.000 – € 38.000 lordi annui

Sede di lavoro: Milano (Porta Garibaldi), con 3 giorni di lavoro in presenza/settimana

#J-18808-Ljbffr