Customer care arabo/francese

FILIALE: MILANO SERVICES Gi Group S.p.A., agenzia per il lavoro, ricerca per prestigioso cliente operante nel settore outsourcing ricerca e seleziona una figura di: Customer Service Arabo/Francese da inserire presso la sede di Milano. La figura ricercata avrà un ruolo strategico nel gestire le richieste dei clienti in modo professionale, preciso e puntuale. Responsabilità principali:

Acquisizione e gestione degli ordini e delle richieste dei clienti; Gestione dei reclami; Registrazione delle informazioni relative alla gestione del cliente all'interno dell'apposito gestionale. Attività di back office. Requisiti richiesti:

Livello avanzato (C1 o superiore) della lingua araba e francese. La conoscenza di altre lingue europee è considerata un plus. Precedente esperienza in ruoli di customer service, brand ambassador o simili. Eccellenti capacità relazionali e comunicative, forte orientamento al cliente, problem solving e attenzione ai dettagli. Familiarità con software CRM e piattaforme di e-commerce. Capacità di lavorare in ambienti dinamici e multiculturali. Si offre:

Inserimento con contratto in somministrazione a tempo determinato di 2 mesi; 20.000 euro lordi annui sul full time da riparametrare sul part time Corso formatemp rimborsato utile a fornire le basi utili per svolgere l'attività. Orario di lavoro: part time 20/30/36 ore settimanali su turni dal lunedì al sabato Sede di lavoro: Milano, zona Lancetti. Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati

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