Customer Care & Assistente alla Direzione Commerciale – Settore Beauty/Cosmetica

Sede: Milano Centro

Contratto: Full time

Settore: Beauty, cosmetica, profumeria

The First S.p.a.è un’azienda beauty italiana specializzata nella produzione e commercializzazione di brand cosmetici , distribuiti sia sul mercato italiano sia sui mercati esteri.

Per potenziare il nostro team, siamo alla ricerca di una figura di Customer Care & Assistente alla Direzione Commerciale , che possa supportare le attività quotidiane legate alla gestione clienti, al coordinamento commerciale e al rapporto con partner, distributori e rete vendita.

La risorsa si occuperà di:

• Gestione delle richieste clienti italiani ed esteri
• Assistenza alla Direzione Commerciale nelle attività operative e organizzative;
• Preparazione e aggiornamento di report, documenti commerciali, listini e presentazioni;
• Inserimento, controllo e monitoraggio di ordini e comunicazioni commerciali;
• Coordinamento con ufficio acquisti, logistica, marketing e amministrazione;
• Supporto nella gestione degli agenti, distributori e partner commerciali;
• Monitoraggio delle attività post-vendita e gestione di eventuali problematiche;
• Organizzazione di appuntamenti, meeting e attività di follow-up.

Requisiti richiesti:

• Ottime capacità organizzative e attenzione al dettaglio;
• Buona padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel;
• Buone doti comunicative, relazionali e di problem solving;
• Capacità di gestire più attività contemporaneamente con precisione;
• Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata;
• Interesse per il settore beauty, cosmetica e profumeria.

Costituiscono titolo preferenziale:

• Esperienza pregressa in ruoli di customer care, back office commerciale, assistenza clienti o segreteria commerciale;
• Conoscenza di gestionali aziendali o CRM;
• Esperienza nella gestione di clienti esteri;
• Conoscenza di una seconda lingua straniera.

Cosa offriamo:

• Inserimento in un’azienda italiana del settore beauty in crescita;
• Ambiente dinamico, concreto e orientato al risultato;
• Ruolo trasversale a contatto con direzione commerciale, marketing, clienti e reparti aziendali;
• Opportunità di crescita professionale;
• Sede di lavoro in Milano Centro ;
• Contratto full time.

Profilo ideale

Cerchiamo una persona precisa, affidabile, proattiva e con ottime capacità relazionali, in grado di rappresentare l’azienda con professionalità nei rapporti con clienti, partner e collaboratori interni.