Customer Care (Custumer Care)

Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel team Customer Care, con l’obiettivo di garantire un servizio clienti efficiente e di alta qualità.

Responsabilità:

• Gestione delle richieste clienti tramite telefono, email e chat

• Supporto pre e post vendita

• Risoluzione di problematiche e gestione reclami

• Aggiornamento dati e reportistica su CRM aziendale

Requisiti:

• Ottime capacità comunicative e relazionali

• Orientamento al cliente e al problem solving

• Buona conoscenza degli strumenti informatici

• Esperienza pregressa nel ruolo (preferibile)

Completano il profilo:

• Precisione e affidabilità

• Capacità di lavorare in team

• Gestione dello stress e delle priorità

Offerta:

• Inserimento in un ambiente dinamico e stimolante

• Formazione iniziale e continua

• Contratto commisurato all’esperienza

• Possibilità di crescita professionale

Sede di lavoro: (inserire città)
Orario: (full-time / part-time)

Invia il tuo CV per entrare a far parte del nostro team Customer Care!