Customer Care Junior - Italia ed Estero - Tapì Group

Tapì S.p.A. è una realtà internazionale che fonde eleganza e innovazione, leader nella creazione di tappi e chiusure dal design unico per il packaging di alta gamma nei settori Food & Beverage (Spirits, Condiments e Home Fragrances). Con un team dinamico e proiettato verso il futuro, stiamo cercando un/una Customer Care Junior per Italia ed Estero , pronto/a a fare la differenza!

Unisciti a noi nel cuore del nostro Headquarter di Campodarsego (PD)

Sei una persona con eccellenti doti relazionali e comunicative? Ti piace lavorare in team e affrontare nuove sfide? Ami contribuire al successo dei clienti e collaborare in un ambiente dinamico e stimolante? Allora potresti essere la persona che stiamo cercando!

Cosa farai concretamente:

• Gestire i flussi commerciali operativi: dall’inserimento degli ordini alla gestione delle anagrafiche clienti, dalle consegne (in sinergia con Pianificazione e Logistica) fino alla gestione di nuovi progetti e non conformità.
• Coltivare relazioni strategiche: sarai il punto di riferimento per clienti, agenti e distributori, sviluppando relazioni di fiducia e proponendo soluzioni su misura.
• Guidare progetti personalizzati: lavorerai a stretto contatto con team interni (Area Manager, R&D, Engineering) per realizzare prodotti innovativi e di alta qualità.
• Ottimizzare processi con il CRM aziendale: assicurerai la gestione accurata delle informazioni e il monitoraggio dei risultati di vendita.

Cosa cerchiamo in te:

• Spirito proattivo, precisione e una forte motivazione a crescere.
• Esperienza minima in ruoli simili.
• Passione per il cliente e voglia di migliorare costantemente.
• Ottima conoscenza di inglese (livello B2); la conoscenza di spagnolo o francese sarà un plus!
• Competenza nell’uso di Excel, Office e, idealmente, strumenti come NAV, Dynamics 365 e Hubspot CRM.

Cosa ti offriamo:

• Welfare aziendale (piattaforma Edenred).
• Mensa interna per un pranzo senza pensieri.
• Smart working flessibile secondo il nostro regolamento.
• Percorsi di sviluppo professionale per crescere insieme a noi.

Sei pronto/a a mettere il tuo talento al servizio di un’azienda che valorizza innovazione e persone? Candidati ora e scopri cosa significa lavorare in un ambiente che guarda al futuro con determinazione e stile!