Customer Care Specialist per soluzioni per l'acqua

Azienda attiva nel settore delle soluzioni per il miglioramento dell'esperienza d'uso dell'acqua è alla ricerca di un Addetto/a Customer Care per gestire le attività quotidiane legate all'assistenza clienti.

Attività Previste:

Gestire le richieste dei clienti via telefono, email o chat

Risolvere i problemi dei clienti in modo tempestivo ed efficiente

Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti

Mantenere un elevato livello di soddisfazione del cliente

Monitorare e registrare le interazioni con i clienti nel sistema CRM

Requisiti:

Eccellenti capacità comunicative e relazionali

Orientamento al cliente e capacità empatiche

Risoluzione rapida e efficace dei problemi

Conoscenza dei prodotti e servizi offerti

Flessibilità nell'adattarsi a situazioni diverse

Offerta:

Percorso di inserimento con contratto a termine e attività full time

Attività strutturate secondo indicazioni operative definite

Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative

Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate

L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile

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