Descrizione dell'offerta
Attività Previste:
Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email o chat Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti in modo tempestivo ed efficace Fornire informazioni sui prodotti o servizi offerti Registrare e aggiornare i dati dei clienti nel sistema informatico Collaborare con altri dipartimenti per garantire un servizio clienti ottimale Requisti:
Eccellenti capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e capacità di problem solving Conoscenza dei principi base della gestione dei clienti Capacità di gestire situazioni di stress e di lavorare sotto pressione Conoscenza dei principali strumenti informatici e di gestione dei ticket Offerta
Rapporto di lavoro a tempo determinato su base full time Attività svolte in coordinamento con personale esperto Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente Inserimento rivolto a profili motivati alla crescita professionale
#J-18808-Ljbffr
Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email o chat Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti in modo tempestivo ed efficace Fornire informazioni sui prodotti o servizi offerti Registrare e aggiornare i dati dei clienti nel sistema informatico Collaborare con altri dipartimenti per garantire un servizio clienti ottimale Requisti:
Eccellenti capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e capacità di problem solving Conoscenza dei principi base della gestione dei clienti Capacità di gestire situazioni di stress e di lavorare sotto pressione Conoscenza dei principali strumenti informatici e di gestione dei ticket Offerta
Rapporto di lavoro a tempo determinato su base full time Attività svolte in coordinamento con personale esperto Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente Inserimento rivolto a profili motivati alla crescita professionale
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