Customer Care - Tedesco

Openjobmetis Spa, Divisione Permanent Placement, ricerca e seleziona un/a

Customer Care con Tedesco

Per importante e solida realtà nostra cliente operante nel settore dell’energia.

La posizione

La figura selezionata si occuperà di:

• Gestione delle richieste clienti in lingua tedesca , via telefono, email e chat;
• Supporto nella risoluzione di problematiche amministrative e tecniche;
• Interfaccia con i diversi reparti aziendali per garantire un servizio efficiente e tempestivo;
• Monitoraggio della soddisfazione del cliente e miglioramento continuo del servizio.

✅ Requisiti

• Ottima conoscenza della lingua tedesca (livello C1/C2);
• Buona padronanza della lingua italiana;
• Esperienza pregressa in ruoli di assistenza clienti (preferibile, ma non indispensabile);
• Eccellenti doti comunicative e relazionali;
• Attitudine al problem solving e al lavoro in team.

Cosa offriamo

• Contratto diretto con l’azienda , con prospettiva di inserimento stabile;
• RAL e inquadramento commisurati all’esperienza ;
• Ambiente solido, dinamico e orientato alla crescita professionale;
• Formazione continua e reale possibilità di crescita interna.

Sede di lavoro: Montevarchi (AR)

Orario: Full time.

Se vuoi entrare a far parte di un’azienda in forte sviluppo e contribuire attivamente alla soddisfazione dei clienti, questa è la tua occasione!