Customer E-Commerce Tedesco Ottimo...

Descrizione dell’offerta di lavoro Sei una persona dinamica e orientata al cliente? Hai ottime doti relazionali e una perfetta conoscenza del tedesco? Sei alla ricerca di un'opportunità nel settore del customer service? Allora questa è l'offerta che fa per te! Adecco Italia S.p.a. Milano Contact Center è alla ricerca di figure in ambito customer service da inserire nel team di un'azienda operante nel settore dei servizi per un contratto di somministrazione.

La sede di lavoro è a Milano, raggiungibile con i mezzi pubblici. Come candidato/a ideale, dovrai avere un diploma e una disponibilità oraria su turni, dalle 9 alle 19.

Responsabilità

Gestire mail e svolgere attività di back office per un cliente operante nel settore dell'e-commerce.

Fornire assistenza e supporto ai clienti in modo cortese e professionale.

Gestire contatti con clienti internazionali.

Requisiti

Diploma.

Disponibilità oraria su turni, dalle 9 alle 19.

Ottima conoscenza del tedesco.

Buona capacità di apprendimento.

Titolo di studio: Diploma / Accademia

Esperienze lavorative: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - 6 mesi

Lingue conosciute: Tedesco: Comprensione Ottimo

Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Buono

Competenze: Browser per Internet - Google Chrome

Competenze: Browser per Internet - Safari

Competenze: Contact Center - Gestione clienti in chat

Competenze: Contact Center - Gestione clienti tramite sms

Competenze: Contact Center - Supporto su social media

Disponibilità oraria: Disp. Turni senza notte

Contratto

Contratto in somministrazione a tempo determinato di 2 mesi iniziali con possibilità di proroghe, categoria impiegato.

Contratto regolato da normativa interna aziendale: 1250€ lordi per 36h.

Possibilità di esprimere una preferenza per un part time di 30 o 36 ore settimanali.

Attività lavorativa da lunedì a sabato su turni tra le 9:00 e le 19:00 (6 giorni lavorativi).

Location

- Milano (Maciachini/Lancetti, raggiungibile con i mezzi).

Benefits

Smartworking a rotazione fino a 8 giorni al mese dopo un primo periodo di affiancamento in sede.

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