Customer Program Specialist

Adecco Italia spa, cerca per importante azienda logistica, una figura da inserire con un internship formativo nel team del reparto operativo su Pozzuolo Martesana (MI).

Per la posizione di Customer Program Management Specialist , le attività del reparto operativo riguarderanno:

       Supporto alla gestione dei clienti : comunicazione con clienti e raccolta di feedback

• Analisi dei KPI : aggiornamento report e monitoraggio delle performance
• Coordinamento interfunzionale : interfaccia con i team per garantire il corretto andamento dei programmi clienti
• Gestione documentale : archiviazione, aggiornamento di contratti e database
• Supporto ai progetti di miglioramento : collaborazione su attività volte all’ottimizzazione dei servizi e dei processi customer-related

Per quanto sopra è necessario individuare un profilo:

• • Con ottima conoscenza della lingua inglese
  • Proveniente da un percorso di studi con taglio economico
  • Ottima conoscenza ed utilizzo di Excel (requisito essenziale)
  • Buone capacità analitiche e ottima capacità di comunicazione
  • Persona motivata, sveglia e disponibile ad apprendere

Proposta: stage 6 + 6 mesi con 800€ di rimborso (con proroga passa a 1000) spese + mensa aziendale