Customer Quality Specialist

La divisione Engineering di Randstad Professional Leaders Search & Selection , specializzata in ricerca e selezione di middle e senior management, ricerca per storica ed affermata realtà aziendale, facente parte di un grande gruppo multinazionale, un

CUSTOMER QUALITY SPECIALIST

La risorsa sarà responsabile per le seguenti attività:

• Collaborare con il Responsabile della Qualità alla definizione dei piani di miglioramento in ottica Cliente.
• Gestire i reclami dei clienti, preparando in collaborazione con il Quality Manager gli 8D Report richiesti
• Eseguire gli audit interni di sistema in accordo alla norma UNI EN ISO 9001
• Applicare i requisiti della Norma UNI EN ISO 9001
• Implementare la documentazione del sistema qualità secondo gli standard qualitativi richiesti dai clienti in ottemperanza alle certificazioni possedute (UNI EN ISO 9001 e per il futuro UNI EN 9100)
• Accedere e manutenere i portali Cliente nell'ottica di risoluzione dei reclami formalizzati e delle relative azioni a supporto
• Assicurare la regolarità, la qualità e la tempistica delle attività legate alla realizzazione delle azioni correttive necessarie legate ai claim Cliente
• Monitoraggio dei processi per assicurare la conformità agli standard di qualità
• Analisi dei dati per identificare miglioramenti e ottimizzare i processi
• Gestire PPAP periodici e/o in caso di modifiche a prodotti esistenti su richiesta del cliente
• PFMEA: partecipare al team di redazione ed aggiornamento PFMEA (in caso di reclami / miglioramento sul processo o impianti)
• Gestire tarature strumenti di misura e redigere studio R&R sull'utilizzo degli strumenti da banco

Si richiede:

• Esperienza pari ad almeno 3-5 anni, maturata in un ruolo inerente alla qualità cliente.
• Esperienza nell’esecuzione di Audit interni e conoscenza della norma UNI EN ISO 9001 e UNI EN 9100.
• Buona padronanza degli strumenti di qualità e delle metodologie di miglioramento continuo.
• La conoscenza di SAP sarà considerata un plus.
• Spiccate doti di problem solving e resistenza allo stress.
• Flessibilità e proattività.

Sede di lavoro: Cuneo-Mondovì

L'offerta: RAL prevista è compresa tra 35.000 € e 48.000 €, commisurata all'effettiva esperienza del candidato.

I candidati interessati possono scrivere a:

“Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n.

96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo

di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art.

13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR)”.