Altro · Senago, Lombardia, Italia · · 45.630€ - 55.770€


Descrizione dell'offerta

Per azienda cliente leader nella produzione chimica, Etjca Group filiale di Rho, sta selezionando un/una

Customer Service Specialist

da inserire all\'interno dell\'organico interno. La risorsa sar\' inserita all\'interno dell\'ufficio Commerciale - Customer Service di una realt\' produttiva strutturata e in continua crescita. Si occuper\' of quella gestione dei rapporti con clienti italiani ed esteri, garantendo supporto commerciale, operativo e amministrativo. Seguir\'

l\'intero ciclo dell\'ordine, dall\'inserimento alla consegna, collaborando costantemente con i reparti interni aziendali. Ruolo e responsabilità:

Gestione e assistenza clienti nazionali e internazionali; Inserimento e gestione degli ordini tramite gestionale aziendale; Monitoraggio dell\'avanzamento degli ordini e delle consegne; Supporto ai clienti per informazioni relative a prodotti e servizi; Gestione di resi, reclami e problematiche post-vendita; Elaborazione di report e aggiornamento della documentazione commerciale; Attività di back office commerciale e customer care; Interfaccia costante con produzione, logistica e altri uffici aziendali per la gestione delle esigenze dei clienti. Requisiti necessari per partecipare alla selezione:

Diploma o Laurea ad indirizzo linguistico, economico o commerciale; Pregressa esperienza di almeno 1-3 anni in ruoli di Customer Service o Back Office Commerciale; Fluente conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata; Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office; Gradita la conoscenza di una seconda lingua straniera. Competenze trasversali:

Forte orientamento al cliente; Ottime capacità comunicative e relazionali; Precisione e attenzione ai dettagli; Capacità organizzative e di gestione delle priorità; Predisposizione al lavoro in team. Condizioni contrattuali:

Sede di lavoro: Senago (MI) Orario di lavoro: Full Time, dal lunedì al venerdì indicativamente dalle 08.30 alle 17.30; Tipologia contrattuale: contratto a tempo determinato con finalità assuntiva; Inquadramento: Livello E2 - CCNL Chimico Industria; Retribuzione Annua Lorda (RAL): € 26.000;

#J-18808-Ljbffr

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