Customer service
Descrizione dell'offerta
Il candidato selezionato supporterà l'organizzazione di vendita e i clienti durante tutto il processo di proposta preparando descrizioni tecniche dei prodotti e della tecnologia applicati, determinando i costi, preparando la documentazione finale e fungendo da risorsa tecnica chiave nell'area assegnata. Inoltre dovrà gestire il cliente una volta acquisito l’ordine
Questa posizione riporta a
Responsabile Ufficio Commerciale
Le responsabilità del ruolo
· Offrire consulenza tecnica e commenti sulle specifiche di richiesta per clienti/canali/tecnici di vendita in relazione a prodotti e applicazioni Tesar.
· Fornire supporto tecnico ai clienti, agenti e colleghi
· Preparare e gestire le offerte di vendita studiando la soluzione tecnica economica più performante.
· Analizzare gli ordine sotto l’aspetto di termini contrattuali, fattibilità tecnica e redditività prima di confermare l’accettazione dell’ordine al cliente e caricare a sistema la conferma d’ordine.
· Offrire alla clientela formazione relativa a prodotto/soluzione/servizi.
La formazione necessaria
· Un background elettrotecnico, diploma o laurea.
· Buon atteggiamento di vendita.
· Capacità di gestire le offerte di vendita.
· La conoscenza dell'elettrotecnica è obbligatoria.
· Italiano fluente
· Inglese preferibile fluente.
· Abilità analitiche e di problem solving, gestione del tempo e ottime capacità di relazione personale.
I vantaggi nel lavorare con noi:
· Godere di un impiego stabile in un'azienda con una lunga storia nell'innovazione e nella tecnologia
· Collaborare con esperti in un ambiente internazionale
· Cogliere lo sviluppo individuale e le opportunità di formazione, dal lavoro specifico alle competenze trasversali