Descrizione dell'offerta
Adecco Italia Spa, Specializzazione Logistica e Trasporti, ricerca un Impiegato Customer Service multinazionale di logistica nordamericana leader nel mercato del food.
Può ottenere maggiori dettagli sulla natura di questa posizione e sui requisiti per i candidati leggendo quanto segue. La risorsa, inserita all'interno del team di Customer Service, si occuperà della gestione del cliente sia via mail che telefonica in merito alle spedizioni a livello nazionale on the road. Di seguito dettagli: -Gestire i flussi comunicativi con il cliente in merito alle informazioni degli ordini in entrata e in uscita -Predisporre la documentazione utile per le spedizioni -Monitorare lo status di avanzamento delle lavorazioni e dare un feedback puntuale al cliente -Confrontarsi con i corrieri o il personale operativo del warehouse al fine di allinearsi sugli ordini in preparazione -Compilare la reportistica relativa al processo di competenza REQUISITI: Preferibile una breve esperienza pregressa in un ruolo affine; Diploma o Laurea; Ottima dimestichezza con il pacchetto office, xpavfwm in particolar modo excel; Capacità di gestire le criticità e ottime doti relazionali e di mediazione. OFFERTA: Orario di lavoro: 39 ore settimanali dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00 Tempo determinato 6 mesi RAL: 25 K - 28 K Ticket buono pasto di 7,50 euro e piano di welfare aziendale
Può ottenere maggiori dettagli sulla natura di questa posizione e sui requisiti per i candidati leggendo quanto segue. La risorsa, inserita all'interno del team di Customer Service, si occuperà della gestione del cliente sia via mail che telefonica in merito alle spedizioni a livello nazionale on the road. Di seguito dettagli: -Gestire i flussi comunicativi con il cliente in merito alle informazioni degli ordini in entrata e in uscita -Predisporre la documentazione utile per le spedizioni -Monitorare lo status di avanzamento delle lavorazioni e dare un feedback puntuale al cliente -Confrontarsi con i corrieri o il personale operativo del warehouse al fine di allinearsi sugli ordini in preparazione -Compilare la reportistica relativa al processo di competenza REQUISITI: Preferibile una breve esperienza pregressa in un ruolo affine; Diploma o Laurea; Ottima dimestichezza con il pacchetto office, xpavfwm in particolar modo excel; Capacità di gestire le criticità e ottime doti relazionali e di mediazione. OFFERTA: Orario di lavoro: 39 ore settimanali dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00 Tempo determinato 6 mesi RAL: 25 K - 28 K Ticket buono pasto di 7,50 euro e piano di welfare aziendale
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