CUSTOMER SERVICE & SALES OPERATIONS ASSISTANT
Descrizione dell'offerta
Adecco LifeScience , divisione specializzata di Adecco, ricerca per azienda cliente leader nel settore Farmaceutico, un/a
CUSTOMER SERVICE & SALES OPERATIONS ASSISTANT
PRINCIPALI RESPONSABILITÀ
Il/la Customer Service Assistant sarà inserito/a all’interno del team Sales Operations , a supporto delle attività di gestione ordini e back office commerciale, con l’obiettivo di garantire un servizio efficace e puntuale ai clienti.
La risorsa si occuperà delle seguenti attività:
- Inserimento e monitoraggio degli ordini cliente sul gestionale aziendale (SAP)
- Aggiornamento delle attività e anagrafiche cliente
- Gestione delle chiamate in entrata tramite centralino
- Supporto alle pratiche relative a resi e note di credito
- Collaborazione con i team commerciali e customer service per la corretta evasione degli ordini
- Attività di reportistica e archiviazione documentale
REQUISITI
- Diploma di scuola superiore
- Esperienza minima in ruoli di customer service, segreteria commerciale o back office
- Buona dimestichezza con strumenti informatici (preferibile conoscenza di SAP)
- Disponibilità immediata o a breve termine
COMPETENZE
- Buone doti relazionali e comunicative
- Attitudine collaborativa e spirito di squadra
- Precisione, affidabilità e orientamento al cliente
- Proattività e flessibilità
- Interesse a comprendere le dinamiche di un contesto corporate strutturato
SEDE E ORARIO DI LAVORO
Milano zona Lambrate(linea verde M2)
Orario full time 9:00 – 18:00 (lunedì–venerdì)
Smart working : 2 giorni a settimana
INQUADRAMENTO CONTRATTUALE
- Contratto iniziale di 5/6 mesi in somministrazione (fino a dicembre 2025)
- CCNL Chimico Farmaceutico, RAL di circa 30.000 euro
- Mensa aziendale e accesso a sistema welfare
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy. (Regolamento UE n. 2016/679).La presente è rivolta ai candidati ambosessi ai sensi della L. 903/1977.
Non verranno prese in considerazione candidature non in possesso dei requisiti richiesti e sprovviste del CV in allegato.