Descrizione dell'offerta
Per importante e prestigioso brand internazionale leader nel settore dell'ottica, ricerchiamo un/a
Customer Service Specialist
da inserire all'interno del team di Roma. Se hai una formazione in optometria e desideri coniugare le tue competenze tecniche con un ruolo dinamico di assistenza e consulenza al cliente, questa è l'opportunità perfetta per entrare in una realtà solida e in forte crescita. Di cosa ti occuperai?
Ti occuperai della gestione a 360° del cliente (B2B/professionisti del settore), offrendo supporto sia commerciale che tecnico. Nello specifico: Assistenza Tecnica e Consulenza:
Supporto specialistico da remoto su lenti oftalmiche e strumenti di misurazione/diagnostica. Customer Service Commerciale:
Gestione degli ordini, supporto alla forza vendita, risoluzione di problematiche commerciali e monitoraggio del post-vendita. Fidelizzazione:
Costruzione di un rapporto di fiducia con i clienti (ottici, optometristi, centri specializzati), garantendo standard qualitativi elevati. Chi stiamo cercando?
Titolo di studio:
Laurea in Ottica e Optometria (o percorso accademico affine). Soft Skills:
Eccellenti doti comunicative e relazionali, orientamento al cliente, attitudine al problem solving e al lavoro di squadra. Flessibilità:
Dinamismo e voglia di crescere professionalmente all'interno di un contesto aziendale strutturato. Contratto:
Iniziale inserimento in Stage, con possibilità di stabilizzazione successiva (assunzione diretta). Welfare & Benefit:
Buoni pasto (Ticket Restaurant) Ambiente di lavoro:
Un contesto stimolante, moderno e un team affiatato.
#J-18808-Ljbffr
Customer Service Specialist
da inserire all'interno del team di Roma. Se hai una formazione in optometria e desideri coniugare le tue competenze tecniche con un ruolo dinamico di assistenza e consulenza al cliente, questa è l'opportunità perfetta per entrare in una realtà solida e in forte crescita. Di cosa ti occuperai?
Ti occuperai della gestione a 360° del cliente (B2B/professionisti del settore), offrendo supporto sia commerciale che tecnico. Nello specifico: Assistenza Tecnica e Consulenza:
Supporto specialistico da remoto su lenti oftalmiche e strumenti di misurazione/diagnostica. Customer Service Commerciale:
Gestione degli ordini, supporto alla forza vendita, risoluzione di problematiche commerciali e monitoraggio del post-vendita. Fidelizzazione:
Costruzione di un rapporto di fiducia con i clienti (ottici, optometristi, centri specializzati), garantendo standard qualitativi elevati. Chi stiamo cercando?
Titolo di studio:
Laurea in Ottica e Optometria (o percorso accademico affine). Soft Skills:
Eccellenti doti comunicative e relazionali, orientamento al cliente, attitudine al problem solving e al lavoro di squadra. Flessibilità:
Dinamismo e voglia di crescere professionalmente all'interno di un contesto aziendale strutturato. Contratto:
Iniziale inserimento in Stage, con possibilità di stabilizzazione successiva (assunzione diretta). Welfare & Benefit:
Buoni pasto (Ticket Restaurant) Ambiente di lavoro:
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