CUSTOMER SERVICE SOSTITUZIONE MATERNITA’

SAMSIC HR ITALIA SPA

Filiale di Verona

ricerca per propria azienda settore logistico un/a

CUSTOMER SERVICE SOSTITUZIONE MATERNITA’

La risorsa si occuperà dell'attività di customer service all’interno del team dell’ufficio.

Nello specifico:

 contatto diretto con i clienti (mail e telefono), soprattutto a livello Nazionale

 risoluzione problematiche legate alle spedizioni (ritardi, modifiche,..)

 gestione richieste dei clienti

 interfaccia costante con il magazzino e l’area commerciale

Requisiti richiesti:

Laurea a indirizzo economico/umanistico;

Esperienza in ruoli di back office, vendite, customer service di circa 5-10 anni;

Ottime capacità relazionali e comunicative;

Attitudine ai rapporti interpersonali;

Dimestichezza con strumenti digitali (Excel, CRM, gestionali);

Capacità organizzativa e di monitoraggio delle attività svolte

Tipologia contrattuale: Assunzione con un contratto in sostituzione maternità con possibilità di

proseguimento, CCNL Trasporti e logistica, 4° livello.

Orario di lavoro: Giornaliero dal lunedì al venerdì, 8:30 – 18:00. Richiesta disponibilità ad

eventuali straordinari di mezz’ora.

Sede di lavoro: Sona (VR)