Descrizione dell'offerta
Jobtech , agenzia digitale per il lavoro, è alla ricerca di un/a
Back office - Customer Service Specialist
, per conto di una nota azienda multinazionale leader nel settore stationery. Dai un’occhiata a questa opportunità. Inquadramento economico e contrattuale:
Contratto a tempo indeterminato con il ruolo di Impiegata/o 3° livello – CCNL Commercio, RAL tra i 33000€ e i 37000€ (commisurata all'esperienza del profilo); Orario di lavoro:
Dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle 18:00; Sede di lavoro:
Mombretto (MI); Modalità di lavoro:
Full presence; Periodo di inizio:
Il prima possibile. Avrai l’opportunità di entrare a far parte di una realtà strutturata e in crescita, rinomata a livello internazionale per i suoi celebri prodotti nel settore della cancelleria. Cosa vorremmo trovare in te?
Esperienza pregressa di
almeno 5 anni
in ruoli di Customer Service o Back Office Commerciale maturata in aziende commerciali B2B strutturate; Buona conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel); Utilizzo di ERP aziendali, preferibilmente Microsoft Dynamics 365 Business Central; Familiarità con processi di gestione ordini e logistica; Buona conoscenza della lingua inglese, livello minimo B2. Precisione e attenzione al dettaglio; Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità; Attitudine al lavoro in team e al contatto con clienti e colleghi interni; Approccio collaborativo e orientamento al servizio. Di cosa ti occuperai?
Supporto operativo ai responsabili commerciali dei diversi canali di vendita; Assistenza ai clienti nell’inserimento, verifica e gestione degli ordini tramite e-commerce B2B; Gestione delle comunicazioni con i clienti su stato ordini, disponibilità prodotti e tempistiche di consegna; Gestione degli ordini multi channel (distributori, grossisti, GDO/GDS, marketplace); Supporto alla logistica interna per l’evasione degli ordini tramite corrieri; Coordinamento su priorità, date di consegna e gestione eventuali criticità; Aggiornamento e controllo dei dati nell’ERP aziendale; Supporto alla corretta gestione documentale (ordini, DDT, flussi informativi).
#J-18808-Ljbffr
Back office - Customer Service Specialist
, per conto di una nota azienda multinazionale leader nel settore stationery. Dai un’occhiata a questa opportunità. Inquadramento economico e contrattuale:
Contratto a tempo indeterminato con il ruolo di Impiegata/o 3° livello – CCNL Commercio, RAL tra i 33000€ e i 37000€ (commisurata all'esperienza del profilo); Orario di lavoro:
Dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle 18:00; Sede di lavoro:
Mombretto (MI); Modalità di lavoro:
Full presence; Periodo di inizio:
Il prima possibile. Avrai l’opportunità di entrare a far parte di una realtà strutturata e in crescita, rinomata a livello internazionale per i suoi celebri prodotti nel settore della cancelleria. Cosa vorremmo trovare in te?
Esperienza pregressa di
almeno 5 anni
in ruoli di Customer Service o Back Office Commerciale maturata in aziende commerciali B2B strutturate; Buona conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel); Utilizzo di ERP aziendali, preferibilmente Microsoft Dynamics 365 Business Central; Familiarità con processi di gestione ordini e logistica; Buona conoscenza della lingua inglese, livello minimo B2. Precisione e attenzione al dettaglio; Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità; Attitudine al lavoro in team e al contatto con clienti e colleghi interni; Approccio collaborativo e orientamento al servizio. Di cosa ti occuperai?
Supporto operativo ai responsabili commerciali dei diversi canali di vendita; Assistenza ai clienti nell’inserimento, verifica e gestione degli ordini tramite e-commerce B2B; Gestione delle comunicazioni con i clienti su stato ordini, disponibilità prodotti e tempistiche di consegna; Gestione degli ordini multi channel (distributori, grossisti, GDO/GDS, marketplace); Supporto alla logistica interna per l’evasione degli ordini tramite corrieri; Coordinamento su priorità, date di consegna e gestione eventuali criticità; Aggiornamento e controllo dei dati nell’ERP aziendale; Supporto alla corretta gestione documentale (ordini, DDT, flussi informativi).
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