Customer Service Specialist per soluzioni relax e comfort

Si ricercano nuove risorse per ricoprire il ruolo di Addetto/a all'informazione clienti in un'azienda attiva nel campo delle soluzioni per il relax e il comfort. Le responsabilità principali includono fornire assistenza e informazioni ai clienti, gestire le richieste e le problematiche legate ai prodotti e garantire un elevato livello di servizio clienti. Attività Previste

Gestione delle richieste dei clienti relativamente ai prodotti e servizi offerti Assistenza e supporto clienti attraverso diversi canali di comunicazione Risoluzione delle problematiche e gestione reclami dei clienti Monitoraggio della soddisfazione clienti e raccolta feedback Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e assistenza all'acquisto Requisti

Eccellenti capacità di comunicazione e orientamento al cliente Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi relativi al relax e comfort Capacità di lavorare in team e gestire situazioni critiche Risolutivo e orientato al problem-solving Capacità di multitasking e gestione dello stress Offerta

Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato full time Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni Opportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionale

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