Customer Service Specialist (Sost. Maternità)

Per azienda leader nel settore della dermocosmesi stiamo attualmente ricercando un / una :

Il / la candidato / a verrà inserito nel team amministrativo nell'HQ aziendale con sede a Milano e si occuperà delle seguenti attività :

• Gestione dell'intero ciclo dell'ordine, dal data-entry iniziale fino alla completa evasione.
• Monitoraggio delle condizioni commerciali, garantendo la corretta applicazione di listini, sconti e promozioni attive;
• Monitoraggio del merito creditizio e gestione proattiva del blocco / sblocco ordini in base alla situazione contabile del cliente.
• Collaborazione interfunzionale con il Sales Department per la definizione delle priorità e la risoluzione di criticità o eccezioni.
• Coordinamento costante con la Logistica per l'ottimizzazione dei flussi di magazzino, verifica disponibilità e pianificazione giornaliera delle spedizioni.

Orario lavorativo Full Time dal lunedì al venerdì dalle 8 : 30 alle 17 : 30.

Assunzione diretta in azienda con iniziale tempo determinato per sostituzione maternità con possibilità di stabilizzazione in azienda.

• Comprovata esperienza di almeno 2 anni maturata in ruoli di Sales Support, Customer Service e / o Order Management;
• Laurea in ambito Economico, Statistico e / o in Commercio Internazionale (o, in alternativa, Diploma di Ragioneria / Perito Aziendale);
• Spiccata proattività, attitudine al problem solving e propensione naturale al lavoro in contesti collaborativi e dinamici;
• Padronanza avanzata del Pacchetto Office, con focus specifico su Microsoft Excel;
• La conoscenza operativa del modulo SD (Sales & Distribution) di SAP sarà considerata un plus decisivo nel processo di selezione.

Gli annunci si rivolgono ai candidati di entrambi i sessi (Art. 27, comma 5, D.Lgs.198 / 06) e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Invitiamo a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679 / 2016