Descrizione dell'offerta
Adecco Italia Spa, filiale di Milano, ricerca per importante azienda nel settore dell’assistenza stradale Customer Service Specialist con conoscenza della lingua francese e/o tedesca da inserire nel team operativo.
Nel ruolo di Customer Service Specialistsarai il punto di riferimento per la gestione delle richieste di assistenza dei nostri clienti.
Responsabilità
- Monitorare le richieste di assistenza stradale tramite piattaforma digitale
- Gestire contatti telefonici outbound con clienti e partner
- Attivare i servizi più adeguati (carro attrezzi, taxi, veicolo sostitutivo, ecc)
- Coordinarti con team interni e partner esterni per garantire interventi rapidi ed efficaci
- Offrire supporto chiaro, professionale ed empatico ai clienti
- Aggiornare e gestire le informazioni operative nel sistema aziendale
- Indispensabile livello C1-C2 in una o più delle seguenti lingue: tedesco e/o francese (la lingua verrà testata in sede di colloquio )
- Precedente esperienza in operations e/o customer service sarà considerata un plus
- Spirito di squadra e forte capacità di prendere decisioni rapide sotto pressione
- Buona dimestichezza con strumenti digitali e CRM
- Disponibilità a lavorare su turni rotativi 24h su 24, 7 giorni su 7
- Assunzione diretta da parte dell’azienda, inizialmente a tempo determinato (6 mesi), scopo inserimento in organico
- RAL: € 23.000, non comprensivi di maggiorazioni legate al turno notturno e festività
- Possibilità di lavoro part-time o full-time, full remote
- Ambiente di lavoro internazionale e dinamico
- Formazione e crescita professionale nel settore mobility e assistenza stradale.
Informazioni aggiuntive
Opportunità: Customer Service Specialist a Turbigo, Lombardia
Sei alla ricerca di una posizione come Customer Service Specialist presso Cross Border Talents a Turbigo? Di seguito trovi tutti i dettagli di questa offerta di lavoro.
Retribuzione indicativa: 50€ – 70€ EUR
Lavorare a Turbigo
Questa città offre un mercato del lavoro attivo con opportunità in diversi settori dell'economia locale e nazionale.
Settore: Servizio clienti
Candidatura e Ritorno (in fondo)
Ricevi annunci simili
Inserisci la tua email: ti avvisiamo quando escono nuovi annunci corrispondenti.
Nessun account necessario. Disiscrizione con un clic dall'email.