Customer Service Team Lead

Ciao, ! Sei pronto a unirti a una realtà in continua evoluzione? Se hai il talento per la leadership e una vera passione per il customer service, Concentrix Vimercate vuole te come il nostro prossimo Team Leader!

Perché dovresti unirti a noi:

• Fai la differenza: Guida un team di talentuosi collaboratori e aiuta a creare esperienze clienti straordinarie ogni giorno.
• Crescita professionale: Investiamo nel tuo futuro! Offriamo opportunità di apprendimento e avanzamento per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi di carriera.
• Ambiente stimolante: Lavora in un contesto che promuove la creatività, l'inclusività e attività coinvolgenti legate alla sostenibilità e al benessere.

Che cosa farai: Come Team Leader, supervisionerai le operazioni quotidiane del nostro servizio clienti, motivando il tuo team e assicurandoti che raggiungano i migliori standard di qualità e soddisfazione del cliente.

Cerchiamo:

• Un Leader motivato: Qualcun in grado di ispirare e far crescere il team, con almeno un anno di esperienza nel customer service.
• Un attento ai dettagli: La tua attenzione ai dettagli garantirà un monitoraggio efficace delle performance.
• Un Multitasker dinamico: Gestisci più compiti facilmente e rispetta tutte le scadenze con un sorriso!
• Un Comunicator efficace: Abilità eccellenti nella comunicazione verbale e scritta.
• Un Manager operativo: Esperto in analisi, gestione dei processi e coordinamento del team.
• Un Flessibile: Disponibile a lavorare su turni nella nostra sede di Vimercate- Tre torri
• Un Amante delle lingue: Una buona conoscenza dell'inglese è un plus!

Cosa offriamo:

• Contratto CCNL Telecomunicazioni
• Formazione continua: Accesso ai corsi online della Concentrix University e LinkedIn Learning per mantenere le tue competenze sempre aggiornate.

Sei pronto a trasformare la tua carriera? Se questa sfida ti emoziona, inviaci il tuo CV oggi stesso! Diventa un e fai parte della nostra rivoluzione!

Disclaimer

Concentrix è un datore di lavoro che offre pari opportunità. Valutiamo tutti i candidati senza distinzione di razza, colore, religione, sesso, origine nazionale, età, orientamento sessuale, identità di genere o espressione.