Customer Service
Descrizione dell'offerta
Templari Spa è un'azienda leader nella progettazione e produzione di pompe di calore, rinomata per la qualità dei suoi prodotti e l'innovazione nel settore energetico. Da oltre 20 anni, lavoriamo per offrire soluzioni sostenibili e ad alte prestazioni ai nostri clienti.
Entrare a far parte di Templari Spa significa unirsi a un team dinamico, dove passione e competenza sono alla base del nostro successo.
Siamo alla ricerca di un/a Customer Service, la figura avrà un ruolo fondamentale nella gestione delle chiamate e nella risoluzione dei problemi legati alle pompe di calore.
Mansioni principali
- Rispondere alle chiamate dei clienti in italiano o Inglese offrendo supporto tecnico tempestivo.
- Diagnosticare e risolvere problematiche relative alle pompe di calore.
- Collaborare con il team tecnico per migliorare i processi di assistenza.
- Gestire le segnalazioni e i reclami, garantendo la massima soddisfazione del cliente.
- Gestire gli interventi di assistenza tecnica.
Requisiti e competenze richieste
- Diploma tecnico o formazione equivalente.
- Conoscenza di base del funzionamento delle pompe di calore.
- Ottime capacità comunicative e problem-solving.
- Predisposizione al lavoro in team e attenzione ai dettagli.
- Ottima conoscenza lingua inglese
Dettagli dell'offerta
- Contratto: Tempo determinato/indeterminato
- Orario di lavoro: 8.30-17.30
- Sede di lavoro: Abano Terme (PD).
- Servizio mensa: incluso nell'offerta
Se desideri crescere in una realtà innovativa come Templari Spa, inviaci il tuo curriculum! Entra a far parte di un'azienda che valorizza il talento e offre opportunità concrete di sviluppo professionale.