Customer Service - Warehouse Specialist

Pyrotek inc. è una società americana leader a livello internazionale che fornisce prodotti tecnici, sistemi integrati e servizi di consulenza per fonderie di alluminio e vetro.

Descrizione del lavoro

Sede di lavoro: Vigevano (PV)

Chi siamo

Pyrotek è un'azienda americana leader a livello mondiale nella progettazione e fornitura di soluzioni innovative, prodotti tecnici e servizi di consulenza per l'industria dell'alluminio e del vetro.

Con oltre 70 anni di esperienza e una presenza internazionale, collaboriamo con i principali produttori mondiali offrendo tecnologie innovative, qualità e supporto tecnico di alto livello.

Per rafforzare il nostro team italiano siamo alla ricerca di una persona dinamica, organizzata e orientata al cliente, che desideri entrare a far parte di una realtà internazionale in continua crescita.

Il ruolo

La risorsa sarà un punto di riferimento per le attività di Customer Service, Logistica e Magazzino, contribuendo al corretto svolgimento dell'intero processo di gestione degli ordini, dalla ricezione fino alla consegna al cliente.

Il ruolo combina attività d'ufficio e attività operative, offrendo una posizione estremamente varia e stimolante.

• Gestirai l'intero ciclo degli ordini clienti.
• Monitorerai lo stato degli ordini e le date di consegna.
• Collaborerai quotidianamente con il team commerciale e con gli stabilimenti produttivi esteri.
• Gestirai anagrafiche clienti, listini e condizioni commerciali.
• Controllerai disponibilità di magazzino e livelli di stock.
• Organizzerai importazioni e spedizioni internazionali.
• Coordinerai spedizioni via terra, mare e aereo.
• Predisporrai documentazione commerciale e amministrativa.
• Supporterai le attività di fatturazione e reporting
• Riceverai e controllerai le merci in ingresso.
• Gestirai carico, scarico e stoccaggio dei materiali.
• Preparerai gli ordini per le spedizioni giornaliere.
• Compilerai la documentazione di trasporto.
• Coordinerai spedizionieri e corrieri.
• Organizzerai le consegne ai clienti.
• Gestirai inventario e movimentazioni tramite ERP.
• Effettuerai occasionalmente consegne con mezzo aziendale presso clienti situati nel Nord Italia.

Chi stiamo cercando

Cerchiamo una persona che ami lavorare in un ambiente dinamico.

È importante possedere:

• Diploma di scuola superiore (la laurea costituisce titolo preferenziale).
• Esperienza in Customer Service, Logistica o Magazzino.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Ottima padronanza di Microsoft Office.
• Familiarità con sistemi ERP, CRM e strumenti digitali.
• Licenza uso carrello elevatore.

Costituiranno titolo preferenziale:

• Esperienza nella gestione di spedizioni internazionali.
• Conoscenza di Power BI.

Le competenze che fanno la differenza

• Orientamento al cliente.
• Precisione e attenzione ai dettagli.
• Capacità di lavorare in team.
• Flessibilità.
• Spirito d'iniziativa.
• Capacità di gestire più attività contemporaneamente.
• Contratto a tempo indeterminato.
• Retribuzione commisurata all'esperienza.
• Sistema incentivante e bonus.
• Formazione continua.
• Ambiente internazionale.
• Concrete opportunità di crescita professionale.
• Possibilità di sviluppare competenze trasversali in Customer Service, Supply Chain e Logistica.

Ulteriori informazioni

Sede di lavoro

L'annuncio è rivolto a candidati di qualsiasi genere, nel rispetto della normativa vigente. I dati personali saranno trattati esclusivamente per finalità di selezione del personale in conformità alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.