Customer Specialist

Adecco · Gessate, Lombardia, Italia ·


Descrizione dell'offerta

Per importante azienda operante nel settore metalmeccanico e con sedi anche all’estero, stiamo ricercando una figura di


Inside Sales


La risorsa, che riporta alla Direzione Commerciale, sarà responsabile della gestione quotidiana delle relazioni con i clienti, occupandosi dell'inserimento degli ordini, della gestione post-vendita, del supporto durante il ciclo di vendita, delle spedizioni e del follow-up.


Responsabilità:

- Gestione e inserimento ordini dei clienti nel sistema aziendale in modo accurato e tempestivo.

- Costante supporto al cliente con l'obiettivo di fidelizzarlo (utilizzatore finale e distributori).

- Monitoraggio soddisfazione del cliente dopo l’acquisto, risolvere eventuali problematiche e garantire il buon esito delle consegne.

- Coordinamento delle spedizioni per il reparto logistico.

- Preparazione e invio offerte commerciali personalizzate, seguendo le richieste dei clienti e le politiche aziendali.


Requisiti:

- Laurea triennale/magistrale

- Esperienza di almeno 5 anni in un ruolo simile e in contesti produttivi

- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici

- Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza del tedesco/francese è un plus

- Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta, con un forte focus sul servizio al cliente

- Capacità di problem solving e gestione delle priorità

- Propensione al lavoro in team e capacità di adattarsi a un ambiente dinamico e in continua evoluzione


Si offre contratto a tempo indeterminato e RAL circa 30-35 K, bonus annuale, rimborso pasto, welfare e smart working.

Zona di lavoro: Basiano (MI)


I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy (Regolamento UE n. 2016/679).

Facsimile di domanda è disponibile al seguente link Facsimile domanda candidatura .

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link .

Candidatura e Ritorno (in fondo)