Customer Specialist

Manpower Professional, per azienda manifatturiera strutturata è alla ricerca di una figura di: CUSTOMER CARE - SOSTITUZIONE MATERNITA'

La risorsa seguirà l'intero ciclo dell'ordine, dalla ricezione all'evasione, garantendo un costante supporto ai clienti italiani ed esteri e collaborando quotidianamente con le diverse funzioni aziendali. Responsabilità La persona selezionata si occuperà di: Inserimento e gestione degli ordini a gestionale;

Monitoraggio dell'avanzamento delle commesse;

Gestione delle comunicazioni e del follow-up con i clienti;

Preparazione e gestione della documentazione correlata agli ordini (DDT, certificazioni, documentazione doganale);

Interfaccia conclienti italiani e internazionali. La risorsa non si occuperà delle spedizioni né delle attività di post-vendita. Requisiti Esperienza, anche breve, in attività di customer service, customer care o gestione ordini;

Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata;

Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici;

Precisione, organizzazione e orientamento al cliente. Costituiranno titolo preferenziale: Conoscenza di una seconda lingua straniera (francese e/o tedesco);

Conoscenza del gestionale SAP. Completano il profilo Ottime capacità relazionali, attitudine al lavoro in team, flessibilità e capacità di gestire più attività contemporaneamente in un contesto dinamico. Cosa offre l'azienda Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo determinato per sostituzione maternità (6+6 mesi o altra formula in base all'esperienza);

Retribuzione indicativa tra €25.000 e €30.000 lordi annui, commisurata alla seniority;

Mensa aziendale;

Orario di lavoro:

08:30 – 17:30