Customer Success Specialist...

Annuncio dedicato alle persone appartenenti alle categorie protette - legge 68/99. Seltis Hub D&I ricerca per importante azienda operante nell'ambito della sanità digitale un/a CUSTOMER SUCCESS SPECIALIST appartenente alle categorie protette per invalidità civile. Cosa farai come Customer Success Specialist: sarai il punto di riferimento per il portafoglio clienti assegnato, con l'obiettivo di migliorare la loro esperienza con i prodotti digitali. Sarai un/a consulente dedicato/a, offrendo supporto e soluzioni efficaci ai clienti; Favorirai la fidelizzazione dei clienti; Promuoverai l’uso corretto dei prodotti offrendo una consulenza ad hoc, rispondendo alle esigenze dei clienti con proposte su misura; Incrementerai le opportunità di business, individuando le necessità e presentando soluzioni aggiuntive; Collaborerai con diversi team interni (prodotto, marketing, customer experience) per migliorare la customer satisfaction. Sei la persona ideale se:

Hai un'esperienza in ruoli di customer success o post-vendita di almeno 6 mesi; Propensione al supporto clienti; Buone capacità organizzative per gestire più obiettivi e scadenze; Appartieni alle categorie protette per invalidità civile. Si offre contratto iniziale a tempo determinato di 12 mesi con possibilità successive di stabilizzazione. RAL € 23 300 + bonus annuale di € 1500 Sede di lavoro: Roma - Garbatella

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