Descrizione dell'offerta
onOffice è un'azienda internazionale leader nel settore, fondata in Germania nel 2001. Sviluppiamo prodotti e servizi digitali all'avanguardia per il mercato immobiliare. Con oltre 20 anni di esperienza, siamo in forte espansione in tutta Europa: oggi siamo presenti in 8 Paesi con un team di oltre 330 persone.
Il tuo ruolo Stiamo cercando un Customer Support Manager / Junior Customer Support Manager da inserire nel nostro team di Torino. In questo ruolo, sarai il volto di onOffice per i nostri clienti italiani.
Responsabilità Assistenza Clienti Fornire supporto di eccellenza via telefono e canali online, rispondendo alle domande dei clienti sull'uso e le funzionalità del software.
Collaborazione Interfunzionale Lavorare a stretto contatto con i dipartimenti internazionali (Amministrazione, Sviluppo Software, Marketing, ecc.) per gestire casistiche che richiedono un intervento multidisciplinare.
Il tuo profilo Lingue Hai un'ottima padronanza della lingua Inglese e Tedesca (Obbligatorio), necessaria per le comunicazioni quotidiane con l'Headquarters in Germania.
Soft Skills Hai un forte orientamento al cliente, eccellenti capacità di ascolto e un'attitudine proattiva al problem‑solving.
Mindset Sei una persona organizzata, comunicativa e desiderosa di imparare in un contesto nuovo e dinamico.
Contratto Iniziale contratto a tempo determinato con il chiaro obiettivo di trasformazione a tempo indeterminato.
Qualità del lavoro: Diamo valore alle tue idee e al tuo feedback. Troverai processi strutturati e strumenti efficienti per semplificare il tuo lavoro quotidiano.
Onboarding Grazie a un piano di inserimento su misura, ti sentirai parte integrante della squadra fin dal primo giorno.
Crescita Un ruolo dinamico e orientato ai risultati in un'azienda giovane e in forte ascesa.
Collaborazione Il nostro team è aperto, solidale e costruttivo: ci sosteniamo a vicenda, indipendentemente dal dipartimento.
Cultura aziendale Preparati a condividere momenti speciali, eventi di team e opportunità di networking.
Work‑Life Balance Opzioni flessibili per gestire il lavoro in modo compatibile con la vita privata.
*Sede di lavoro: Si prega di notare che la presenza a tempo pieno presso l'ufficio di Torino è obbligatoria fino al raggiungimento della piena autonomia operativa. Successivamente, saranno disponibili opzioni di lavoro ibrido (smart working).
*Lingua del colloquio: Vista la stretta collaborazione con la nostra sede centrale tedesca, il colloquio si svolgerà in Inglese, Tedesco ed italiano. Sei pronto a unirti a noi? Invia oggi la tua candidatura!
La ricerca è rivolta a persone di qualsiasi genere (L. 903/77). Settore: Servizi IT e Consulenza.
#J-18808-Ljbffr
Il tuo ruolo Stiamo cercando un Customer Support Manager / Junior Customer Support Manager da inserire nel nostro team di Torino. In questo ruolo, sarai il volto di onOffice per i nostri clienti italiani.
Responsabilità Assistenza Clienti Fornire supporto di eccellenza via telefono e canali online, rispondendo alle domande dei clienti sull'uso e le funzionalità del software.
Collaborazione Interfunzionale Lavorare a stretto contatto con i dipartimenti internazionali (Amministrazione, Sviluppo Software, Marketing, ecc.) per gestire casistiche che richiedono un intervento multidisciplinare.
Il tuo profilo Lingue Hai un'ottima padronanza della lingua Inglese e Tedesca (Obbligatorio), necessaria per le comunicazioni quotidiane con l'Headquarters in Germania.
Soft Skills Hai un forte orientamento al cliente, eccellenti capacità di ascolto e un'attitudine proattiva al problem‑solving.
Mindset Sei una persona organizzata, comunicativa e desiderosa di imparare in un contesto nuovo e dinamico.
Contratto Iniziale contratto a tempo determinato con il chiaro obiettivo di trasformazione a tempo indeterminato.
Qualità del lavoro: Diamo valore alle tue idee e al tuo feedback. Troverai processi strutturati e strumenti efficienti per semplificare il tuo lavoro quotidiano.
Onboarding Grazie a un piano di inserimento su misura, ti sentirai parte integrante della squadra fin dal primo giorno.
Crescita Un ruolo dinamico e orientato ai risultati in un'azienda giovane e in forte ascesa.
Collaborazione Il nostro team è aperto, solidale e costruttivo: ci sosteniamo a vicenda, indipendentemente dal dipartimento.
Cultura aziendale Preparati a condividere momenti speciali, eventi di team e opportunità di networking.
Work‑Life Balance Opzioni flessibili per gestire il lavoro in modo compatibile con la vita privata.
*Sede di lavoro: Si prega di notare che la presenza a tempo pieno presso l'ufficio di Torino è obbligatoria fino al raggiungimento della piena autonomia operativa. Successivamente, saranno disponibili opzioni di lavoro ibrido (smart working).
*Lingua del colloquio: Vista la stretta collaborazione con la nostra sede centrale tedesca, il colloquio si svolgerà in Inglese, Tedesco ed italiano. Sei pronto a unirti a noi? Invia oggi la tua candidatura!
La ricerca è rivolta a persone di qualsiasi genere (L. 903/77). Settore: Servizi IT e Consulenza.
#J-18808-Ljbffr
Informazioni aggiuntive
Opportunità: Customer Support Manager a Torino, Piemonte
Sei alla ricerca di una posizione come Customer Support Manager presso Altro a Torino? Di seguito trovi tutti i dettagli di questa offerta di lavoro.
Retribuzione indicativa: 36.000€ – 48.000€
Tipo di contratto rilevato: Tempo indeterminato
Competenze valorizzate
- Inglese
- Tedesco
- Assistenza clienti
Lavorare a Torino
Torino è un importante polo industriale e tecnologico, con una solida tradizione nel manifatturiero e una crescente scena startup.
Settore: Gestione e operazioni
Competenze rilevate
Candidatura e Ritorno (in fondo)
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