Descrizione dell'offerta
Overview
Azienda specializzata nel settore delle soluzioni per il benessere cerca un addetto al supporto clienti e informazioni sui servizi. Il candidato si occupa di gestire le richieste dei clienti, fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti e supportare il team nelle attività operative quotidiane. Responsibilities
Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti Fornire assistenza e supporto ai clienti via telefono, email o chat Monitorare e risolvere tempestivamente eventuali problemi dei clienti Registrare e gestire i reclami dei clienti nel sistema Fornire informazioni sui servizi offerti e sui prodotti Qualifications
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo Capacità di gestire situazioni complesse in modo professionale Risoluzione efficace dei problemi e delle controversie dei clienti Resistenza allo stress e capacità di lavorare in un ambiente dinamico Team player con attitudine positiva e proattiva Ottime competenze informatiche e familiarità con i sistemi di ticketing Offer
Ruolo full time con contratto a termine Ruolo pensato anche per profili junior con diploma Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
#J-18808-Ljbffr
Azienda specializzata nel settore delle soluzioni per il benessere cerca un addetto al supporto clienti e informazioni sui servizi. Il candidato si occupa di gestire le richieste dei clienti, fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti e supportare il team nelle attività operative quotidiane. Responsibilities
Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti Fornire assistenza e supporto ai clienti via telefono, email o chat Monitorare e risolvere tempestivamente eventuali problemi dei clienti Registrare e gestire i reclami dei clienti nel sistema Fornire informazioni sui servizi offerti e sui prodotti Qualifications
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo Capacità di gestire situazioni complesse in modo professionale Risoluzione efficace dei problemi e delle controversie dei clienti Resistenza allo stress e capacità di lavorare in un ambiente dinamico Team player con attitudine positiva e proattiva Ottime competenze informatiche e familiarità con i sistemi di ticketing Offer
Ruolo full time con contratto a termine Ruolo pensato anche per profili junior con diploma Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
#J-18808-Ljbffr
Candidatura e Ritorno (in fondo)
Ricevi annunci simili
Inserisci la tua email: ti avvisiamo quando escono nuovi annunci corrispondenti.
✅ Controlla la tua email e clicca il link per confermare l'alert.
Nessun account necessario. Disiscrizione con un clic dall'email.