Delivery Manager (Digital & TV App Product Delivery)

In qualità di Delivery Manager in DIGITAL & TV APP PRODUCT DEVELOPMENT , sarai responsabile della supervisione del processo di consegna end-to-end per i nostri prodotti digitali, garantendo un’ottima esperienza utente. Sarai responsabile della consegna di iniziative sul prodotto sviluppate e gestite da team Agile; lavorerai a stretto contatto con team Agile, Scrum Master e Product Owner per consentire la consegna di successo di progetti e iniziative digitali.

Applicando un approccio altamente collaborativo, sarai responsabile della raccolta della roadmap dei prodotti digitali, assicurando la consegna puntuale e coerente di applicazioni software di alta qualità e l'eccellente servizio ai clienti.

Responsabilità:

• Gestire la delivery di un team di sviluppo, garantendo una roadmap di prodotto.
• Facilitare il processo di delivery all'interno del team, assicurando i principi Agile, lavorando a stretto contatto con lo Scrum Master.
• Collaborare con altri team per definire l'ambito, gli obiettivi e i risultati del progetto, assicurando l'allineamento con gli obiettivi aziendali e i requisiti dei clienti nel dominio digitale.
• Consentire ai team di auto-organizzarsi, prendere decisioni e risolvere i conflitti per fornire prodotti e servizi digitali di alta qualità.
• Collaborare con i Product Owner e gli stakeholder per stabilire le priorità e pianificare la roadmap, assicurando tempistiche realistiche.
• Monitorare e tenere traccia dell'avanzamento delle iniziative all'interno del team, identificando e mitigando rischi e dipendenze per garantire la delivery puntuale e nei limiti del budget.
• Supervisionare e coordinare tutti gli aspetti del processo di delivery, tra cui pianificazione, programmazione e monitoraggio per garantire una consegna puntuale e accurata.
• Formare gli stakeholder aziendali sui vantaggi della delivery Agile e influenzare il loro comportamento per supportare questo metodo di delivery.
• Collaborare con altri delivery manager e scrum master per allinearsi su strategie di delivery, priorità e requisiti del cliente.
• Promuovere una cultura di responsabilità, lavoro di squadra e attenzione al cliente per garantire un servizio di delivery eccezionale.
• Affrontare in modo proattivo le richieste o le escalation dei clienti relative alla delivery, garantendo una risoluzione tempestiva e la soddisfazione del cliente.
• Esperienza nella delivery di software; capacità di gestire più iniziative complesse contemporaneamente.
• Capacità di pianificare e organizzare sé stessi e un team per raggiungere obiettivi e traguardi ambiziosi.
• Capacità nella gestione delle dinamiche di team, nella creazione di relazioni di team e nella fornitura di feedback.
• Esperienza nella pianificazione delle release, stima, pianificazione della capacity e gestione dei rischi di delivery.
• Una buona comprensione dei prodotti e dei servizi di Sky e una consapevolezza degli attuali strumenti di sviluppo e del loro utilizzo.
• Forti capacità di leadership con la capacità di ispirare e motivare un team eterogeneo.
• Ottime capacità organizzative e di problem solving.
• Buone capacità comunicative e analitiche.
• Buona conoscenza della metodologia Agile.
• Inglese fluente (scritto e parlato).
• Forte senso di responsabilità.
• Comunicazione.
• Requisiti dei clienti.