Descrizione dell'offerta
Overview
Luxe Talent , società di consulenza internazionale specializzata nel recruitment per i settori Fashion, Luxury e Retail, ricerca per un prestigioso brand internazionale un/una
Deputy Manager Customer Experience & Sales
da inserire all'interno di una boutique a Roma Outlet Village.
La risorsa supporterà lo Store Manager nella gestione delle attività commerciali e del team di vendita, con l'obiettivo di garantire un"eccellente customer experience e il raggiungimento degli obiettivi di business.
Responsabilità principali
Supportare lo Store Manager nella gestione quotidiana del punto vendita e del team.
Guidare, motivare e sviluppare il team attraverso attività di coaching, formazione e feedback continui.
Garantire un servizio clienti di eccellenza, assicurando elevati standard di vendita e di customer experience.
Monitorare le performance commerciali attraverso l'analisi dei principali KPI, individuando opportunità di miglioramento.
Definire e condividere obiettivi qualitativi e quantitativi con il team.
Coordinare briefing quotidiani e attività formative su prodotto, CRM e tecniche di vendita.
Supportare i processi di selezione, inserimento e onboarding dei nuovi collaboratori.
Promuovere le attività CRM per incrementare fidelizzazione, retention e acquisizione di nuovi clienti.
Collaborare con gli altri responsabili del negozio per garantire un'organizzazione efficace delle attività operative.
Assicurare il rispetto delle procedure aziendali e degli standard del brand.
Requisiti
Esperienza di almeno
4-5 anni
in ruoli di responsabilità all'interno di realtà Retail strutturate, preferibilmente Fashion o Luxury.
Solide capacità di leadership e gestione delle persone.
Forte orientamento ai risultati e alla customer experience.
Ottime capacità analitiche e di lettura dei KPI commerciali.
Eccellenti doti comunicative, organizzative e relazionali.
Ottima conoscenza della lingua italiana e buona conoscenza della lingua inglese.
Cosa offre l'azienda
Inserimento all'interno di un brand internazionale in forte crescita.
Percorso strutturato di formazione e sviluppo professionale.
Ambiente dinamico, orientato alla valorizzazione delle persone e alla crescita interna.
Pacchetto retributivo competitivo e sistema incentivante.
#J-18808-Ljbffr
Deputy Manager Customer Experience & Sales
da inserire all'interno di una boutique a Roma Outlet Village.
La risorsa supporterà lo Store Manager nella gestione delle attività commerciali e del team di vendita, con l'obiettivo di garantire un"eccellente customer experience e il raggiungimento degli obiettivi di business.
Responsabilità principali
Supportare lo Store Manager nella gestione quotidiana del punto vendita e del team.
Guidare, motivare e sviluppare il team attraverso attività di coaching, formazione e feedback continui.
Garantire un servizio clienti di eccellenza, assicurando elevati standard di vendita e di customer experience.
Monitorare le performance commerciali attraverso l'analisi dei principali KPI, individuando opportunità di miglioramento.
Definire e condividere obiettivi qualitativi e quantitativi con il team.
Coordinare briefing quotidiani e attività formative su prodotto, CRM e tecniche di vendita.
Supportare i processi di selezione, inserimento e onboarding dei nuovi collaboratori.
Promuovere le attività CRM per incrementare fidelizzazione, retention e acquisizione di nuovi clienti.
Collaborare con gli altri responsabili del negozio per garantire un'organizzazione efficace delle attività operative.
Assicurare il rispetto delle procedure aziendali e degli standard del brand.
Requisiti
Esperienza di almeno
4-5 anni
in ruoli di responsabilità all'interno di realtà Retail strutturate, preferibilmente Fashion o Luxury.
Solide capacità di leadership e gestione delle persone.
Forte orientamento ai risultati e alla customer experience.
Ottime capacità analitiche e di lettura dei KPI commerciali.
Eccellenti doti comunicative, organizzative e relazionali.
Ottima conoscenza della lingua italiana e buona conoscenza della lingua inglese.
Cosa offre l'azienda
Inserimento all'interno di un brand internazionale in forte crescita.
Percorso strutturato di formazione e sviluppo professionale.
Ambiente dinamico, orientato alla valorizzazione delle persone e alla crescita interna.
Pacchetto retributivo competitivo e sistema incentivante.
#J-18808-Ljbffr
Informazioni aggiuntive
Opportunità: Deputy Manager Customer Experience & Sales a Roma, Lazio
Sei alla ricerca di una posizione come Deputy Manager Customer Experience & Sales presso Altro a Roma? Di seguito trovi tutti i dettagli di questa offerta di lavoro.
Retribuzione indicativa: 35.000€ – 48.000€
Competenze valorizzate
- CRM
- Leadership
- Analisi
- Inglese
Lavorare a Roma
Roma offre opportunità lavorative sia nel settore pubblico che privato, con una forte presenza di aziende internazionali e istituzioni.
Settore: Gestione e operazioni
Competenze rilevate
Candidatura e Ritorno (in fondo)
Ricevi annunci simili
Inserisci la tua email: ti avvisiamo quando escono nuovi annunci corrispondenti.
✅ Controlla la tua email e clicca il link per confermare l'alert.
Nessun account necessario. Disiscrizione con un clic dall'email.