Digital Sales Specialist for Sales Force - Canale Door to Door (D2D)

Chi è UnigràUnigrà è una realtà internazionale leader nella produzione di materie prime, semilavorati e prodotti finiti d'eccellenza per i settori Food Industry, Artigiani, Retail ed Ho.Re.Ca. Il nostro modello di successo si fonda su un’integrazione verticale della filiera e una costante spinta all’innovazione. Con oltre 1.800 collaboratori, 5 stabilimenti produttivi nel mondo (Italia, Brasile, Malesia) e una presenza commerciale in oltre 100 Paesi, uniamo tecnologie d'avanguardia e sostenibilità per guidare il mercato globale.I nostri valori: Innovazione, Trasparenza e Passione.Il RuoloLa risorsa che stiamo cercando sarà inserita all’interno dei Sistemi Informativi e Automazione Industriale (IT/OT) con il ruolo di Digital Sales Specialist for Sales Force - Canale Door to Door (D2D)La risorsa sarà l'interfaccia operativa tra la Forza Vendite/Agenti Commerciali e la Funzione IT centrale per il modello di business Door to Door (D2D). Il compito principale è la delivery end-to-end del Sales Portal (Web e App Mobile Offline). La risorsa gestisce inoltre il ciclo di vita post-rilascio dell'applicativo, raccogliendo e priorizzando enhancement e issue.Attività e Responsabilità:Il Digital Sales Specialist si occuperà di:A. Interfaccia con il Business (Forza Vendite)Raccogliere i requisiti operativi e di business dalla Forza Vendite.Documentare i processi "As-Is" e "To-Be" relativi al ciclo di vendita D2D.Tradurre le esigenze della rete vendita in specifiche funzionali (Functional Specifications) per il team IT.Condurre il User Acceptance Testing (UAT) e la formazione degli Agenti Commerciali sul Sales Portal.Raccogliere, analizzare e documentare le richieste di enhancement e le segnalazioni di issue post-rilascio.B. Gestione Funzionale e Integrazione ApplicativaGestire le evoluzioni funzionali del Sales Portal Web e dell'App Mobile Offline (D2D).Gestire/Controllare le logiche di integrazione dei flussi tra il Sales Portal e l'ERP aziendale (SAP).Assicurare che il Sales Portal minimizzi la digitazione manuale degli ordini da parte del Customer Service.Gestire/controllare la sincronizzazione dati in modalità offline dell'App Mobile per dati critici (catalogo, credito, anagrafiche, partite aperte).Gestire/Controllare che la logica dei prezzi e la gestione delle anagrafiche siano correttamente implementate nell'interfaccia con SAP SD (Sales & Distribution).C. Coordinamento Strategico Interno all'ITFlusso di Coordinamento Principale: La risorsa si coordina in primis con il Tech Lead della soluzione D2D per l'esecuzione e l'allineamento tecnico. Successivamente, riporta e si allinea con il Responsabile Enterprise IT per le decisioni strategiche e di governance.Coordinamento Interfunzionale: Interfacciarsi con le altre aree della Funzione IT per l'adesione alle procedure e il supporto specialistico:Area Applicativa (SAP): Per definire e validare l'integrazione tra Sales Portal e SAP.Gestione Dati e Anagrafiche: Per definire i flussi di Master Data Management (MDM).Aree Trasversali (Progetti, Cyber Security, Network): Per garantire la pianificazione (PMO), i requisiti di sicurezza (es. Cyber Security) e di connettività (es. Network).3. Competenze e QualificheEsperienza pregressa come Digital Sales in progetti di digitalizzazione della rete vendita.Forte competenza sui processi Sales & Order Management.Conoscenza operativa e funzionale di Sales Portal/Mobile App per la raccolta ordini della rete vendite.Forte conoscenza dei processi Sales & Distribution (SD) su SAP (o ERP equivalenti).Spiccate capacità comunicative, di mediazione e problem-solving per interfacciarsi con successo tra Business (Forza Vendite) e diverse funzioni IT.Abilità di operare con gerarchie di coordinamento chiare (Tech LeadResponsabile Enterprise).Profilo RicercatoCerchiamo una figura dinamica, con spiccate doti analitiche, di coordinamento e una naturale propensione al Project Management.Esperienza: esperienza pregressa in linea con il ruoloLingue: Buona conoscenza della lingua inglese.Soft Skills: Creatività, flessibilità operativa e capacità di analisi del dato.Disponibilità a brevi trasferteCosa OffriamoTipologia: Contratto a tempo indeterminatoRetribuzione commisurata all’effettiva esperienza della figuraBenefit: Accesso gratuito al ristorante aziendaleSede di lavoro: Conselice (RA).Scegliere Unigrà significa inserirsi in un ambiente dinamico e stimolante, dove l’Innovazione e il miglioramento continuo sono priorità assolute. Se cerchi un contesto solido che valorizzi l’expertise e l’mpegno verso la sostenibilità, unisciti al nostro team per costruire insieme il futuro del settore.Se ti riconosci nella nostra Vision “Born to Innovate”, ti aspettiamo!
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