Direttore di Struttura

Direttore di Struttura

WAO sta crescendo e il nostro prossimo capitolo è ambizioso: stiamo aprendo una struttura di 187 appartamenti nel nuovo Certosa District. Non stiamo parlando di un hotel tradizionale, ma di un hub di ospitalità ibrida (short & long stay) che richiede una visione fresca, hands‑on e orientata all’esecuzione. Cerchiamo qualcuno che metta le "mani in pasta", che capisca il valore della community e che sappia gestire l'operatività quotidiana senza perdersi in sovrastrutture classiche.

Chi siamo

Siamo WAO, una società real estate che progetta, realizza e gestisce spazi dedicati al lavoro e all’abitare contemporaneo.

La nostra visione è creare una rete di luoghi animati da persone impegnate nella costruzione di un mondo migliore. Lo facciamo trasformando immobili esistenti in strutture vive, curate e integrate nel quartiere e nella città.

Lavoriamo con e per startup, scale‑up e nuove generazioni di lavoratori che cercano flessibilità, connessione e qualità dell’esperienza, non solo nei servizi ma nel vivere quotidiano.

Siamo un team giovane e in forte crescita, con un approccio concreto, responsabile e orientato all’esecuzione.

Ruolo e responsabilità

Non sarai chiuso in un ufficio. In qualità di responsabile operativo della struttura, sarai il vero "motore" del complesso. Il focus è sull'operatività, sulla qualità del servizio e sull’esperienza degli ospiti.

• Gestione operativa: avrai la responsabilità del conto economico. Gestirai i ricavi e i costi, assicurando che la struttura sia un centro di profitto solido ed efficiente.

• Operations & facility management: monitorerai che tutto funzioni. Dalla pulizia alla manutenzione, sarai il garante degli standard qualitativi. Non cerchiamo chi delega, ma chi si assicura che le cose siano fatte bene.

• Leadership del team: coordinerai lo staff di struttura. Il tuo obiettivo è formare, motivare e pianificare, creando un team coeso che faccia sentire ogni ospite a casa.

• Networking e resident experience: la struttura vive grazie alle persone. Gestirai le relazioni, medierai le criticità e lavorerai per alzare costantemente il nostro Net Promoter Score (NPS). Rappresenterai WAO verso il quartiere, i partner e le autorità locali, rendendo la struttura un punto di riferimento per il Certosa District.

Chi cerchiamo

Sei la persona giusta se:

• hai una solida esperienza in strutture ricettive, ma hai la mente aperta: cerchiamo qualcuno che sappia gestire l'hospitality con spirito imprenditoriale.

• il tuo focus è sull'operatività, non solo sul commerciale: sai come si gestisce un team, come si risolve un problema di manutenzione e come si accoglie un cliente.

• hai maturato esperienza in ruoli di responsabilità nel settore hospitality (o contesti simili), ma sei pronto a dimostrare di avere le capacità per gestire una struttura complessa come questa, anche se non hai mai ricoperto formalmente il titolo di "Direttore".

• hai un mindset operativo, sei empatico, veloce nel risolvere i problemi e orientato alla concretezza.

• conosci le logiche di revenue management e finanza di base (sai leggere un P&L).

Cosa offriamo

• Inquadramento: CCNL Commercio

• RAL: 50.000 euro – 65.000 euro (commisurata all’esperienza).

• Bonus annuale: fino al 10% della RAL al raggiungimento degli obiettivi.

• Benefit:

  • 20 ticket buoni pasto al mese da 8 euro l'uno.
  • Welfare annuale di 500 euro (tramite carta Coverflex).
  • Voucher annuale di 1.200 euro per un viaggio WeRoad (dal 7 mese).

• Ambiente: un contesto in cui le tue decisioni hanno un impatto reale e misurabile sul successo del progetto.

L'iter di selezione

1. Screening CV e video presentazione (le candidature senza video presentazione non verranno prese in considerazione).

2. Videocall conoscitiva: vogliamo capire chi sei e come approcci le sfide.

3. Business case: un test pratico su uno scenario reale (operations o strategia).

4. Videocall con COO e Head of Business Development: conosci il team WAO.

5. Step finale: incontro con l'Amministratore Delegato.

Sei pronto a gestire il nuovo hub di riferimento del Certosa District? Candidati ora.