Esperto Customer Service per soluzioni equilibrio acqua domestica

Azienda operante nel settore delle soluzioni per il trattamento dell'acqua cerca un/una addetto/a al Servizio Clienti per gestire le attività quotidiane del reparto.

Attività Previste

Gestire le richieste dei clienti relative alle soluzioni per l'equilibrio dell'acqua domestica

Fornire assistenza tecnica e supporto ai clienti

Risolvere reclami e problematiche dei clienti in modo efficace

Gestire le comunicazioni con i clienti tramite telefono ed email

Monitorare e garantire la soddisfazione del cliente

Requisiti

Eccellenti capacità di comunicazione e negoziazione

Conoscenza approfondita dei prodotti e delle soluzioni per l'equilibrio dell'acqua domestica

Abilità nel problem solving e nella gestione dei reclami

Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team

Aptitudine all'ascolto attivo e alla gestione dello stress

Offerta

Inserimento con contratto a tempo determinato e orario full time

Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni

Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni

Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team

#J-18808-Ljbffr