EXPORT CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

Job Title e finalità di Ruolo: EXPORT CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

La risorsa ideale ha maturato una pregressa esperienza nel ruolo di almeno cinque anni.

Descrizione della posizione

gestirà il servizio ai clienti esteri attraversotutte le attività necessarie alla gestione delle condizioni commerciali, degli ordini, delle corrispondenze con clienti ed agenti di vendita.

Principali valori aziendali

• Sviluppo
• Armonia
• Passione

Riporto gerarchico:

Direttore Commerciale

Relazioni di funzione:

Interne: Colleghi; Esterne: Clienti, Fornitori

Principali Responsabilità

• Supporto alla direzione commerciale nella gestione delle condizioni commerciali e Invio delle quotazioni ai clienti;
• Valutazione delle variazioni del Forecast;
• Gestione degli ordini e loro inserimento nel sistema;
• Organizzazione ed archiviazione della documentazione relativa agli ordini eseguiti dai clienti;
• Gestione dei residui relativi ai prodotti in scadenza e invio dei solleciti di pagamento;
• Coordinamento con l'ufficio Quality, per la predisposizione dei certificati sanitari e per le modifiche alle etichette.

Competenze Tecniche (Hard Skills)

• Laurea
• Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel;
• Ottima conoscenza lingua Inglese, sia scritta, che parlata;
• Provenienza dal settore food, preferibilmente carni.

Abilità Personali (Soft Skills)

• Capacità relazionali e comunicative, assertività;
• Capacità di analisi e problem solving;
• Time management;
• Proattività ed orientamento all'obiettivo;

Condizioni di contratto

Sede di lavoro : Zola Predosa (BO).

Orario di lavoro e work life balance : Full time centrale, / dal lunedì al venerdì con possibilità di lavoro ibrido.

Tipologia contrattuale : Contratto a tempo determinato/indeterminato.

Pacchetto retributivo a budget : L'inquadramento economico, verrà esaminato e soppesato a seguito di quanto emergerà dai colloqui conoscitivi e dal confronto con la preparazione e l'esperienza dei candidati che concorreranno alla posizione, e sarà commisurato all'esperienza. CCNL Alimentare Az. Industriali.

Benefit : Mensa aziendale convenzionata, premi aziendali.

Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).

L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.

Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito

Il servizio è gratuito.