FIELD APPLICATIONS ENGINEER
Descrizione dell'offerta
Sei una persona appassionata di tecnologie innovative?
Ti entusiasma la possibilità di svolgere un ruolo primario nella quinta rivoluzione industriale, quella che ridisegna il rapporto tra uomo e macchinari?
Inxpect, prima ed unica al mondo, ha reinventato la tecnologia radar per farne un nuovo strumento che permette ai robot e ai macchinari industriali di svolgere i loro compiti al fianco degli esseri umani, massimizzando sia la produttività che la sicurezza delle persone.
I sensori radar Inxpect sono installati in migliaia di siti industriali, produttivi e di logistica in tutto il mondo (vd. BMW, Ikea, ecc.), al fianco della tecnologia produttiva di ultima generazione (es. robotica di Yaskawa e ABB Robotics).
Uno dei ruoli più importanti in questa rivoluzione industriale che Inxpect sta perseguendo è quello di Field Application Engineer , punto di contatto e referente tecnico per eccellenza a supporto dei nostri clienti.
Cerchiamo risorse che sappiano coniugare una solida competenza tecnica, con una raffinata capacità relazionale per la gestione a 360 gradi dei clienti nelle fasi di pre e post vendita, a sostegno e completamento del team sales aziendale.
l ruolo prevede le seguenti responsabilità:
- Analisi di fattibilità volte a valutare la fattibilità di soluzioni applicative per mettere in sicurezza macchinari industriali/impianti di automazione
- Supporto al Sales Team per la redazione delle offerte commerciali legate alle esigenze specifiche del cliente
- Interazione con il dipartimento R&D per orientare la progettazione dei nuovi prodotti volti a soddisfare le esigenze emergenti del mercato.
- Raccolta feedback dei clienti sulle problematiche tecniche relative alle applicazioni
- Progettazione e manutenzione della documentazione di supporto tecnico, inclusi casi d'uso e documenti di best practices
- Training Tecnico per clienti e distributori per ottimizzare l’utilizzo dei nostri prodotti nei settori dell’automazione e dei macchinari industriali.
- Assistenza tecnica di primo livello a supporto dei clienti
Requisiti essenziali:
- Laurea in ingegneria o cultura equivalente
- Conoscenza di software CAD 3D
- Attitudine a svolgere ruoli di contatto con il cliente
- Buona conoscenza della lingua inglese parlata/scritta
- Buone capacità relazionali e di lavoro in team
- Approccio proattivo e predisposizione al problem solving
- Disponibilità a brevi trasferte nazionali ed internazionali
Il seguente requisito rappresenta un plus:
- Conoscenza di programmazione PLC
Si valutano profili anche alle prime esperienze, è prevista formazione ed affiancamento iniziale.
Cosa offriamo?
- Un ambiente giovane, dinamico, collaborativo
- Orari di lavoro flessibili e apertura allo smartworking
- Ottime possibilità di crescita
- Ampia sala relax dove condividere momenti di svago con i colleghi, pause pranzo e pause caffè in un clima informale e conviviale.