Field Engineer (spanish speaker)

Siamo alla ricerca di un Tecnico del Service (Field Engineer) per il settore trasporti aeroportuali , specializzato nei Sistemi di Aiuti Visivi Luminosi . La risorsa sarà responsabile dell’assistenza tecnica e della manutenzione di impianti, operando sia sul territorio nazionale che internazionale.

Responsabilità:

• Sviluppare e implementare strategie di assistenza tecnica e manutenzione per i Sistemi di Aiuti Visivi Luminosi.
• Effettuare interventi di assistenza tecnica su impianti, sia in garanzia che fuori garanzia.
• Eseguire test di collaudo in fabbrica (FAT) e test di accettazione in loco (SAT) , fornendo supporto ai Project Manager.
• Monitorare lo stato degli impianti con visite periodiche ai cantieri per identificare eventuali criticità.
• Fornire supporto tecnico ai clienti , garantendo un servizio tempestivo ed efficace.
• Raccogliere e analizzare la Voce del Cliente (VOC) per individuare opportunità di miglioramento e nuove esigenze per i team Sales ed Engineering.
• Documentare gli interventi e redigere report tecnici dettagliati.
• Diploma tecnico o Laurea in Ingegneria Elettrica/Elettronica (triennale o magistrale).
• Conoscenza di elettronica di potenza, regolatori di corrente costante (CCR) e impianti elettrici a media e bassa tensione .
• Comprovata esperienza nella gestione tecnica di impianti e assistenza sul campo .
• Spiccate capacità di analisi, problem solving e gestione dello stress .
• Attitudine al lavoro di squadra e orientamento al cliente.
• Disponibilità a viaggiare frequentemente a livello nazionale e internazionale (due settimane al mese in media).
• Fluente conoscenza della lingua italiana e spagnola , l’inglese costituisce un plus.