Field Service Specialist

Sentinel Diagnostics , azienda leader nello sviluppo e produzione di kit diagnostici in vitro (IVD) nell’ambito delle specialità di Chimica Clinica, Immunochimica, Diagnostica Molecolare, Cromatografia e Test Rapidi, con l'obiettivo di rafforzare il Team di Technical Service sta ricercando una figura di:

Field Service Specialist

Attività:

• Effettuare interventi tecnici sugli analizzatori automatici in sede e presso i clienti con un costante aggiornamento tecnico e strumentale (installazione, collaudo e manutenzione ordinaria e straordinaria)
• Coordinare gli interventi tecnici di assistenza e le visite da effettuare
• Programmare le visite di manutenzione, di scandaglio contratti per preventivi, etc…
• Interfacciarsi con i reparti di Marketing e Customer Service per mantenere l’efficienza e tempestività degli interventi tecnici
• Competenze specifiche in settori accessori collegati al business (informatica)
• Coordinare e gestire la gestione delle scorte di magazzino dei materiali relativi alla manutenzione della strumentazione

Requisiti:

• Diploma Tecnico ad indirizzo meccanico, elettrico, elettromeccanico o titolo equivalente
• Esperienza di almeno 3 anni nel ruolo preferibile in ambito di assistenza tecnica su attrezzature biomedicali
• Disponibilità a trasferte
• Discreta conoscenza della lingua inglese
• Buona conoscenza del pacchetto MS Office
• Conoscenze informatiche legate alla gestione di strumenti da laboratorio
• Capacità di ascolto, analisi del problema e problem solving
• Deciso orientamento alla soddisfazione del cliente e delle sue esigenze
• Flessibilità, autonomia, capacità organizzativa e di pianificazione
• Buona propensione al lavoro in Team

Sede di lavoro: Milano (MM1 Bisceglie), disponibilità a viaggiare

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