Front Desk Agent
Descrizione dell'offerta
Sogni di far parte di un ambiente internazionale, dinamico e in crescita? Hilton Hotels a Roma Fiumicino Aeroporto ricerca professionisti motivati e appassionati di ospitalità da inserire nel team Front Office.
La posizione
In qualità di Front Desk Agent lavorerai in una struttura garantendo un’esperienza d’eccellenza per tutti gli ospiti.
Responsabilità principali
• Accogliere e assistere gli ospiti al loro arrivo e durante il soggiorno.
• Gestire le procedure di check-in e check-out secondo gli standard Hilton.
• Fornire supporto e informazioni sull’Hotel e sulle offerte disponibili.
• Collaborare con i reparti operativi per garantire continuità di servizio.
Profilo ideale
• Esperienza pregressa in Front Office, preferibilmente in contesti catene internazionali.
• Ottima conoscenza della lingua inglese e italiana (altre lingue sono considerate un plus).
• Familiarità con i sistemi gestionali alberghieri, gestionale ONQ
• Eccellenti doti relazionali e di problem solving.
• Flessibilità, proattività e capacità di adattarsi a contesti e flussi operativi diversi.
• Disponibilità a lavorare su turni, anche nei weekend e nei festivi.
Possibilità di stabilizzazione in struttura e crescita professionale interna.
Lavora con noi e contribuisci a creare esperienze memorabili per migliaia di ospiti che soggiornano a Roma.
Per candidarsi inviare un Cv aggiornato a