Descrizione dell'offerta
RituAli , brand di
Ali Professional
specializzato nel settore dell'Hôtellerie di Lusso, ricerca per conto dell'esclusiva struttura di
Villa Làrio
sul Lago di Como una figura di:
Front Office Agent . Sulla Struttura: Villa Làrio è una realtà d'eccellenza e di raffinata ospitalità situata sulle sponde del Lago di Como. Si distingue per un servizio di lusso intimo e personalizzato, volto a far sentire i propri ospiti pienamente a casa. Oltre ai soggiorni esclusivi, la Villa accoglie clienti interni ed esterni per pranzi, cene, aperitivi e per i numerosi eventi di prestigio organizzati in loco. In un contesto di dimensioni raccolte, la cura del dettaglio, la qualità delle relazioni umane e l'armonia tra lo staff rappresentano le chiavi fondamentali per garantire un\'esperienza memorabile e genuina. Responsabilità: Accoglienza e Gestione Ospiti (Front):
Gestione completa di check-in e check-out, assegnazione delle camere e assistenza diretta per garantire un\'ottima esperienza di soggiorno. Amministrazione e Prenotazioni (Back):
Inserimento e modifica delle prenotazioni (dirette e da portali OTA), gestione delle e-mail e ottimizzazione dell\'occupazione. Contabilità e Adempimenti (Back):
Gestione dei pagamenti, fatturazione, chiusura di cassa giornaliera e invio dei dati obbligatori alle autorità (Questura/ISTAT). Coordinamento Interno (Back):
Comunicazione fluida con i reparti di pulizia (Housekeeping) e manutenzione per assicurare la prontezza e la qualità delle camere. Assistenza Turistica e Servizi (Conciergerie):
Supporto personalizzato agli ospiti per prenotazioni esterne (ristoranti, tour, transfer) e consigli su attrazioni e trasporti locali. Cosa Cerchiamo: Esperienza:
Pregressa esperienza maturata nel medesimo ruolo, preferibilmente all'interno di boutique hotel di lusso o strutture affini del segmento High-End. Competenze Linguistiche:
Ottima conoscenza della lingua inglese. Gestionali:
Preferibile conoscenza di Scrigno | Zucchetti. Disponibilità:
Disponibilità immediata per la stagione in corso, fino a novembre. Focus sul Cliente:
Forte orientamento alla soddisfazione dell\'ospite e attitudine a superare gli standard tradizionali del lusso. Cosa Offriamo: Inquadramento:
Inserimento diretto in azienda con inquadramento al livello 3° o 2° del CCNL di riferimento. Alloggio:
disponibilità di staff house condivisa a 5 minuti a piedi dall’hotel. Contratto:
Contratto di lavoro stagionale fino a inizio novembre, con concrete possibilità di rinnovo e continuità. Ambiente di Lavoro:
Inserimento in un contesto stimolante, dinamico e internazionale, attento alla valorizzazione e alla crescita dei propri talenti. L'azienda garantisce le pari opportunità e accoglie candidature senza distinzione di sesso, età, razza, religione, orientamento sessuale, disabilità o altre caratteristiche protette dalla legge. #RITUALIPROFESSIONALJOBS #J-18808-Ljbffr
Ali Professional
specializzato nel settore dell'Hôtellerie di Lusso, ricerca per conto dell'esclusiva struttura di
Villa Làrio
sul Lago di Como una figura di:
Front Office Agent . Sulla Struttura: Villa Làrio è una realtà d'eccellenza e di raffinata ospitalità situata sulle sponde del Lago di Como. Si distingue per un servizio di lusso intimo e personalizzato, volto a far sentire i propri ospiti pienamente a casa. Oltre ai soggiorni esclusivi, la Villa accoglie clienti interni ed esterni per pranzi, cene, aperitivi e per i numerosi eventi di prestigio organizzati in loco. In un contesto di dimensioni raccolte, la cura del dettaglio, la qualità delle relazioni umane e l'armonia tra lo staff rappresentano le chiavi fondamentali per garantire un\'esperienza memorabile e genuina. Responsabilità: Accoglienza e Gestione Ospiti (Front):
Gestione completa di check-in e check-out, assegnazione delle camere e assistenza diretta per garantire un\'ottima esperienza di soggiorno. Amministrazione e Prenotazioni (Back):
Inserimento e modifica delle prenotazioni (dirette e da portali OTA), gestione delle e-mail e ottimizzazione dell\'occupazione. Contabilità e Adempimenti (Back):
Gestione dei pagamenti, fatturazione, chiusura di cassa giornaliera e invio dei dati obbligatori alle autorità (Questura/ISTAT). Coordinamento Interno (Back):
Comunicazione fluida con i reparti di pulizia (Housekeeping) e manutenzione per assicurare la prontezza e la qualità delle camere. Assistenza Turistica e Servizi (Conciergerie):
Supporto personalizzato agli ospiti per prenotazioni esterne (ristoranti, tour, transfer) e consigli su attrazioni e trasporti locali. Cosa Cerchiamo: Esperienza:
Pregressa esperienza maturata nel medesimo ruolo, preferibilmente all'interno di boutique hotel di lusso o strutture affini del segmento High-End. Competenze Linguistiche:
Ottima conoscenza della lingua inglese. Gestionali:
Preferibile conoscenza di Scrigno | Zucchetti. Disponibilità:
Disponibilità immediata per la stagione in corso, fino a novembre. Focus sul Cliente:
Forte orientamento alla soddisfazione dell\'ospite e attitudine a superare gli standard tradizionali del lusso. Cosa Offriamo: Inquadramento:
Inserimento diretto in azienda con inquadramento al livello 3° o 2° del CCNL di riferimento. Alloggio:
disponibilità di staff house condivisa a 5 minuti a piedi dall’hotel. Contratto:
Contratto di lavoro stagionale fino a inizio novembre, con concrete possibilità di rinnovo e continuità. Ambiente di Lavoro:
Inserimento in un contesto stimolante, dinamico e internazionale, attento alla valorizzazione e alla crescita dei propri talenti. L'azienda garantisce le pari opportunità e accoglie candidature senza distinzione di sesso, età, razza, religione, orientamento sessuale, disabilità o altre caratteristiche protette dalla legge. #RITUALIPROFESSIONALJOBS #J-18808-Ljbffr
Candidatura e Ritorno (in fondo)
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