Front Office & BDC Specialist – DENZA

Barchetti Auto ricerca per la concessionaria

DENZA di Bologna

— brand premium del segmento new energy vehicle BYD — un/una

Front Office & BDC Specialist .

Sarai il primo punto di contatto per i nostri clienti: accoglienza in showroom curata e in linea con gli standard premium del brand, gestione contatti telefono/email/digitali, qualificazione lead e fissaggio appuntamenti per la rete vendita.

Di cosa ti occuperai

Accoglienza clienti in showroom con stile distintivo ed eleganza;

Gestione primo contatto e qualificazione lead (telefono, email, canali digitali);

Fissaggio appuntamenti qualificati per il team commerciale;

Follow-up sui lead assegnati;

Aggiornamento CRM e sistemi gestionali.

Cosa cerchiamo

Esperienza pregressa a contatto con il pubblico (customer care, accoglienza, vendita), idealmente in contesti premium/luxury o automotive;

Ottime doti relazionali e comunicative, presenza curata;

Forte orientamento commerciale e al risultato;

Buona dimestichezza con strumenti digitali e Excel base;

Precisione, organizzazione, affidabilità;

Costituisce titolo preferenziale esperienza in BDC, customer care strutturato o settore automotive.

Cosa offriamo

Inserimento diretto in azienda, full-time;

Cellulare e laptop aziendali;

Inserimento in un brand premium internazionale in espansione;

Solidità e struttura aziendale.

Sede di lavoro: Bologna

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