FRONT OFFICE MANAGER

Club del Sole , leader in Italia nel settore delle vacanze open-air, con 29 villaggi distribuiti su tutto il territorio nazionale, ricerca per la stagione 2026 la figura di Front Office Manager .

Quali saranno i tuoi obiettivi e attività?

Sarai il primo punto di contatto per i nostri ospiti, accompagnandoli dalla fase di prenotazione fino alla fine del loro soggiorno e proporrai l’acquisto dei servizi aggiuntivi.

In particolare, ti occuperai di:

• Gestione attività di customer care (telefono, mail, front desk) anche in lingua inglese e Tedesca
• Registrazione e gestione delle prenotazioni
• Preparazione di conti e gestione dei pagamenti
• Accoglienza e assistenza durante il soggiorno
• Coordinamento del personale di Front Office (selezione, formazione, gestione turni)
• Assegnazione di piazzole o bungalow all'arrivo dei clienti
• Fornire suggerimenti ed informazioni sul villaggio e sulle attività, anche al fine di proporre la vendita di servizi aggiuntivi

Sei il candidato giusto per noi?

Cerchiamo professionisti che possiedano:

• COnsolidata esperienza in ruoli simili presso villaggi turistici, resort o strutture ricettive complesse
• Ottime capacità organizzative e di problem solving
• Forte propensione commerciale e comunicativa
• Inglese e Tedesco fluenti
• Padronanza nell’uso di Excel e sistemi di prenotazione
• Capacità di lavorare sotto pressione e gestire situazioni complesse
• Flessibilità
• Precisione e puntualità

Cosa offriamo

• Ambiente giovane, dinamico e multiculturale
• Inserimento strutturato, con formazione continua e possibilità di crescita
• Vitto e alloggio
• Contesto flessibile e attento alle persone
• Opportunità di lavorare in location uniche e di grande valore

Il percorso di selezione con Club del Sole

• Analisi delle candidature: valutiamo con attenzione ogni profilo
• Primo colloquio telefonico o online per un primo confronto
• Secondo colloquio in presenza per approfondire competenze, attitudini e motivazioni
• Proposta e inserimento , con un piano di formazione dedicato

Inviaci subito la tua candidatura: ti aspettiamo nel team Club del Sole!