FRONT OFFICE MANAGER

Ci rivolgiamo a candidati con esperienza di almeno 3 anni di lavoro presso hotel di lusso con buona conoscenza del Lago di Como. Principali compiti e responsabilità

Organizzazione, gestione e controllo del team di front office garantendo il funzionamento delle operazioni giornaliere e delle mansioni giornaliere. Supervisione sugli standard di accoglienza, check in, check out, controllo accessi, registrazione clienti, assistenza ai clienti per informazioni turistiche. Ottime doti comunicative e di problem solving. Utilizzo del pacchetto office e CRM. Dimestichezza con programmi gestionali di strutture ricettive, utilizzo del programma Scrigno (costituisce titolo preferenziale). Ottima conoscenza scritta e parlata della lingua inglese e di una seconda lingua straniera (preferibile tedesco o francese). Manager on duty in assenza di General Manager e Hotel Manager. Supervisione portieri e concierge. Requisiti necessari

Diploma o laurea ed eventuali corsi di perfezionamento. Esperienza di almeno 3 anni maturata nello stesso ruolo di strutture simili o di pari grandezza. Flessibilità di orario e disponibilità a lavorare anche nei giorni festivi. Possibilità di raggiungere il posto di lavoro con mezzi propri. Serietà, flessibilità, dinamicità, capacità di organizzare un team. Tipo/Categoria lavoro: Contratto CCNL Turismo, l’inquadramento e la retribuzione verranno commisurati in base al profilo e all’esperienza. Si propone contratto a tempo determinato ripartito su cinque/sei giorni settimanali, full-time con prospettive di lunga stagionalità e crescita professionale. Si valuta possibilità di alloggio. Importante: Saranno presi in considerazione solo i curriculum di candidati idonei. L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

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