GROUPS & EVENTS SPECIALIST

Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA, struttura 5 stelle lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di un/una Groups & Events Specialist, ad integrazione del proprio ufficio commerciale.

Responsabilità

• Gestione dei contatti con aziende, agenzie e potenziali clienti;
• “Site inspections” con i potenziali clienti;
• Redazione di preventivi di gruppi camere ed eventi che soddisfino le richieste del cliente e le linee guida della Direzione;
• Redazione di contratti riferiti a gruppi camere ed eventi;
• Gestione e prenotazione dei gruppi camere nel PMS Opera;
• Collaborazione con i reparti operativi per l’assegnazione delle camere;
• Gestione dei pagamenti del gruppo e di tutti gli addebiti riferiti al gruppo;
• Essere il riferimento operativo tra il cliente e l’albergo prima, durante e dopo il soggiorno.

Requisiti

• Almeno 2 anni di esperienza nello stesso ruolo in contesti similari;
• Ottimo inglese scritto e parlato;
• Precisione ed attenzione al dettaglio;
• Ottime capacità di concretizzare e confermare i gruppi camere in seguito alla richiesta del cliente;
• Ottime capacità di negoziazione (via email, telefonico e diretto);
• Conoscenza del PMS Opera.

Informazioni Addizionali

Completano il profilo: disponibilità, flessibilità (potrà capitare di lavorare di sera e/o nei weekend) e capacità di lavorare sia in autonomia che in team.

Residenza e/o domicilio in loco o in zone limitrofe costituiranno titolo preferenziale.