Guest Relation Specialist
Descrizione dell'offerta
Overview
Opportunità aperta per la posizione di Guest Relation Specialist . Il ruolo prevede la responsabilità di garantire un’accoglienza impeccabile e un soggiorno memorabile per ogni ospite dell\'agriturismo 5 girasoli: Il Borro srl.
Responsabilità
- Accoglienza e assistenza durante tutto il soggiorno.
- Gestione delle richieste in tempo reale e coordinamento con i reparti interni.
- Registrazione di dati e richieste su sistemi gestionali/CRM.
- Supporto operativo al front e back office (check-in/out, accompagnamento).
- Aggiornamento del materiale informativo e proposta di nuove attività e servizi.
Competenze richieste
- Gradita esperienza in attività di concierge 5★
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving.
- Ottime doti comunicative e organizzative.
- Conoscenza fluente della lingua inglese; gradita una seconda lingua straniera.
- Familiarità con strumenti informatici e applicazioni d’ufficio.
Offerta
- Inserimento in una realtà di prestigio con ambiente internazionale e stimolante.
- Formazione continua e possibilità di crescita professionale.
- Opportunità di contribuire a creare esperienze indimenticabili per gli ospiti.
- Candidatura aperta a chi desidera portare passione e professionalità nel mondo dell’ospitalità.