Guidance and Admission Specialist

Sedi: Milano – Ferrari Fashion School / Scuola Politecnica di Design

Tipologia di contratto : Full time – presenza in sede

Esperienza : 2–3 anni in ambito orientamento/admission in istituzioni di alta formazione, preferibilmente nei settori moda, design, arte

Descrizione del Ruolo

Cerchiamo un/una Guidance and Admission Specialist per inserirsi nel team dedicato all’orientamento e all’ammissione di studenti italiani e internazionali . Il/La candidato/a ideale avrà ottime capacità relazionali e una spiccata sensibilità verso i percorsi formativi creativi.

L’obiettivo principale sarà quello di supportare i futuri studenti nella scelta del percorso formativo più adatto, accompagnandoli in tutte le fasi del processo di orientamento e ammissione, contribuendo a valorizzare l’immagine delle scuole e i loro valori.

Responsabilità principali

Orientamento e Ammissioni

• Gestire l’intero processo di orientamento: dalle prime richieste di informazioni all’ammissione effettiva.
• Organizzare e condurre colloqui individuali (in presenza e da remoto) con potenziali studenti italiani e internazionali.
• Fornire informazioni dettagliate su programmi, struttura dei corsi, sbocchi professionali, modalità di accesso e borse di studio.
• Supportare i candidati nella raccolta e predisposizione dei documenti necessari all’iscrizione.

Eventi e Attività Promozionali

• Partecipare attivamente a fiere, open day, webinar e altri eventi di orientamento in Italia e all’estero.
• Collaborare alla progettazione di materiali promozionali e presentazioni istituzionali.
• Mantenere aggiornato il CRM con lead, contatti e avanzamento delle candidature.

Supporto Internazionale

• Interfacciarsi con studenti internazionali per facilitare l’inserimento nella scuola (visti, permessi di soggiorno, alloggio).
• Collaborare con partner e agenti educativi all’estero.

Requisiti richiesti

• Esperienza di almeno 2–3 anni in ruolo simile presso istituzioni accademiche, preferibilmente in ambito moda/design/arti visive.
• Ottima conoscenza della lingua italiana e fluente inglese (scritto e parlato); la conoscenza di una terza lingua sarà considerata un plus.
• Familiarità con strumenti CRM (preferibilmente Hubspot), Google Workspace, pacchetto Microsoft Office.
• Conoscenza del sistema formativo italiano e dei principali percorsi internazionali nel settore creativo.

Competenze personali

• Spiccate doti comunicative, empatia e capacità di ascolto.
• Attitudine commerciale orientata all’obiettivo.
• Organizzazione, precisione e capacità di lavorare in autonomia.
• Flessibilità e spirito di iniziativa.
• Interesse per il mondo della moda, del design e della formazione creativa.