Descrizione dell'offerta
Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa della Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.
Per importante realtà operante nel settore dello sviluppo di software gestionali aziendali, siamo alla ricerca di un
HELP DESK - Categoria Protetta L.68\99 art. 1
Si offre : inserimento diretto in azienda con contratto a tempo determinato iniziale finalizzato all'indeterminato, RAL 25.000€, buoni pasto e welfare.
Orario di lavoro : full time, dal lunedì al venerdì, -18.00 (in sede)
Sede di lavoro: zona Montecatini Terme (PT)
Di che cosa ti occuperai?
- fornire supporto tecnico di primo livello tramite telefono, e-mail e sistemi di ticketing;
- assistere i clienti nella risoluzione di problematiche inerenti ai moduli amministrativi, contabili e di acquisto del software;
- supportare gli utenti nell'utilizzo ottimale delle funzionalità gestionali;
- documentare con precisione le richieste ricevute e le relative soluzioni adottate;
- collaborare attivamente con il team di sviluppo e il secondo livello di assistenza per i casi più complessi.
Quali requisiti stiamo cercando?
- appartenenza alle Categorie Protette L.68\99;
- Diploma di Ragioneria o Laurea in ambito economico;
- esperienza pregressa di almeno 1 anno in ambito back office, customer service, amministrativo, contabile;
- buona padronanza dei principi di contabilità generale e amministrazione aziendale;
- ottime doti comunicative, orientamento al cliente e attitudine al problem solving;
- spiccata attenzione ai dettagli e capacità di lavorare in team.
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La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito
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